過了年也有一段時間了，一切已經恢復如常，現在就來說說年後遇到的那些奇葩事。
本人主要從事電商~主要做拼多多店鋪，年後時間雖然不長，卻遇到了好幾裝奇葩事。年後一個店鋪已經連續收到了6個全一星的差評，我們的產品屬於大眾化，所以不是我們產品不夠好，也不是我們服務不夠好，更不是我們發貨不及時，這些都是奇葩，不管你的產品、服務、物流都是好，人家就喜歡給你差評，這類是差評師，現在想想，你給人家一個差評，你能得到些什麼，反而可能會得到商家的詛咒，難道你一個差評就想毀掉人家一個店鋪，這些人是社會的敗類，見多了。更可氣的，我們每次申訴舉報這個惡意差評，就老是舉報不成功，平臺在助長這些惡意差評師，苦的都是些我們商家朋友………
第二個，有個四川的，買了個東西用了10多，說我們東西不好，跑來我們家申請退貨退款，同意了她的請求，並明確告知根據平臺現有規定，不影響二次銷售，並且這個是由買家造成的，退回運費由買家承擔，同時拒收一切到付件，今天查看了，由於7天未處理。自動關閉了退貨退款請求。
第三個：有個北京的，在某餐館上班的，自己可能對某些東西過敏，用了幾天我們的產品，產品15.8元，先來申請退貨退款，拒絕了他的請求，並明確告知根據平臺規定，由於影響二次銷售，沒有辦法申請退款，同時告知我們所售那麼多用戶從來沒有收到反饋有問題。這個奇葩還來申請，我們假冒品牌，我最恨說我們假冒品牌，這些人可能是腦子有問題，每個產品都帶有防偽碼可以驗證，我們這個產品工廠有15年的生產經驗，假如真的冒牌，還能一直賣，這些奇葩為了想退款，什麼都可以做的出來，什麼都能想。來來回回，拒絕了他10多次，這個奇葩還一直申請，還揚言要去平臺投訴我們，明明是自己有問題，還把所有的責任推卸給我們產品上。最後我申請了平臺介入，連在同一家連續10多次申請退款，還不屬於惡意用戶，我真的很佩服。平臺也是，偏向消費者，看到他的一張不知道那裡弄的圖片，說不準是PS或者是那裡弄來的，就判消費者提供了有效證據，人家說是癢，難道一張圖就能看出來，真的好奇葩，都不知道那個人判的，真的好有才，好佩服！！！
第四個：一個廣西的妹子2.26的訂單，2.27顯示物流簽收了，今天3.23來跟我說，沒有收到貨，來申請退款退款，整整將近一個月，誰能相信，自己買的東西，一個月才發現沒有收到，才去追尋。同時我們也諮詢過當時的快遞派件員，此件確實送到了客戶預留地址並於電話告知！所以我果斷拒絕。下午看到，這個奇葩，又來申請，說已收到貨，退款原因說我們假冒品牌，我果斷把快遞物流記錄及她前後申請的理由，列舉6點說明，晚上發現自己來撤銷了售後請求。
相信每個人做電商都會遇到各類奇葩，天天都是跟這些惡意差評師，跟騙子鬥智鬥勇！
