向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

在職場會聽到有些人抱怨與領導關係不好,對他人被評優、加薪晉級等心有不平或不甘。有些人對他人與領導關係好,不能正確看待。有些人知道與領導關係的重要性,但是不知道怎麼與領導相處好。下面,“職場老魚頭”就結合實際與朋友們聊聊,在職場如何向上管理,與領導結成良好工作關係。

對職場與領導關係的幾種常見心態

第一是平常心。自己有與領導處好關係的想法和行動。對他人與領導關係好,樂見其成。

第二是羨慕。自己不行動,羨慕他人與領導關係好。

第三是嫉妒。看不到自己與領導處不好關係的無能,不找自己不努力的原因,卻嫉妒別人與領導關係好,對別人為了與領導處好關係付出的努力視而不見,一概歸結為會拍馬屁。

第四是酸葡萄心理。自己與領導關係不好,不去努力,卻向下看,態度消極。彷彿自己有能力而不屑為之,對別人的擁有表現出不屑一顧。常聽到這些人如此說:“有啥啊,不就是與領導關係好嗎?與領導關係好還不是一天吃三頓,也沒見多長一個耳朵。與領導關係好,落得個拍馬屁的名聲,我才不幹呢。”

第五是漠視。

對自己與領導關係好壞沒有感覺,好不喜壞不悲,一副無所謂的樣子,對別人與領導的關係不關心,不在乎,很“佛系”。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(與領導關係良好,工作愉快)

認識到與領導搞好關係的重要性——它是下屬職場生存的需要

與領導關係是職場重要的雙邊關係。領導具有職場制度賦予的權力、地位,掌握管理資源,對下屬工作行為的展開、工作結果的形成以及工作成果的評價等,具有重要影響。與領導關係不好,輕者工作不順利,如不容易得到關心、支持、幫助和肯定,重者因為工作環境不佳而離開。因此,與領導關係事關職場生存,如是否站住腳、紮下根,事關職場發展,如得到機會、被賞識、受重用。

職場人,既需要向下管理,也需要向上管理。上下和諧,職場生存發展才能如魚得水。

換位思考,你是領導,你也希望下屬與你關係和諧,配合默契,支持有力。你同樣不希望下屬與你疏遠,隔膜,甚至關係對立,時時處處與你對著幹。己所不欲勿施於人。你所想的,就是領導所願。將心比心,我們都應該與領導保持良好的工作關係。與領導關係好了,領導工作省心省力,我們也順心順意。

領導需要和員工搞好關係,贏得群眾基礎,得到下屬的敬佩、支持和擁戴。同樣下屬也需要和領導搞好關係,工作得到領導的指點、扶持,工作中得到領導的關心和愛護。鑑於領導的管理職責,服從、支持領導工作是下屬的基本義務。而搞好與領導關係就是配合和支持領導工作的需要。因此,搞好與領導關係是領導和下屬雙方的工作需要,是下屬的義務,光明正大,無可非議。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(搞好與領導關係是工作需要)

正確看待與領導關係好——它不是拍馬屁的結果

有些人,尤其是自己與領導關係不好的人,看到別人與領導關係好,會想當然地認為別人會拍馬屁。

我曾經遇到一位中層幹部,因為我們對一項工作的觀點不同,且此事涉及他的重要利益。最後,我說我們把各自的想法提交領導班子研究決定,我服從組織意見。他說,你會拍馬屁,與領導關係好,領導肯定聽你的。

對此,我當即當眾予以嚴詞駁斥。我說:假如我沒有其他能力,就憑拍馬屁,領導就都被我糊弄了,都看不破我,說明領導們都是糊塗的。如果我的觀點是錯的,而你的觀點是對的,就憑我會拍馬屁,與領導關係好,領導就聽我的,說明領導是非不分。你的評價與事實不符。你也是領導班子任命的,一個糊塗的、是非不分的領導班子任用了你,你覺得你是何人呢?這樣糊塗的、是非不分的領導,你的意見怎麼就不被採納呢?你這樣評價領導,你覺得領導和同事們認可嗎?不要用不拍馬屁的表面清高掩蓋你不善於處理與領導關係的無能,不要用小人之心揣測別人與領導結成良好工作關係的行為。我與領導關係好,只能說明我得到了領導的信任。你不敢把我們有分歧的觀點一併提交給領導班子,只能說明你對自己觀點正確性的不自信。請你不要再說我會拍馬屁的話,羨慕、嫉妒沒有用,等你處好了與領導關係時,再來與我討論這個話題吧,此時評價我與領導的關係,你還不夠格。

我的話,贏得了在場人的呼應。其中一位同事幫我懟對方說,說人家拍馬屁,有本事你也去拍啊,與領導關係不好,得不到領導支持,就是你沒本事。

對這位同事的支持我是心領的,同事的話糙理不糙。在職場,不宜說別人與領導關係好是拍馬屁的結果。因為說出來就有無理取鬧,胡攪蠻纏的意味,而且嫉妒的味道很濃。這種無根據的指責很蒼白,不值一駁,只能是過過嘴癮,為自己不會處理與領導關係找藉口,以及對自己沒有與領導的良好關係進行自我安慰罷了。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(不要用不拍馬屁的表面清高掩蓋不善於處理與領導關係的無能)

具備會與領導相處的能力——它是一種職場智慧

職場生存發展,需要對與領導搞好關係的重要性有透徹認識,有與領導搞好關係的強烈意識,有搞好與領導關係的切實行動。更要有善於行動,收到成效的職場智慧。

搞好與領導關係,需要兩個方面因素的結合。一是來自下屬的吸引力。二是來自領導的呼應。與領導關係是領導與下屬雙方的事,僅僅有下屬的“單相思”“剃頭挑子一頭熱”可不行。

那麼,怎麼行動才能對領導產生吸引力呢?“職場老魚頭”結合自己的實踐,提出建議如下:

一、把自己希望與領導搞好關係的心願,明確地向領導傳遞

你不說,領導不知道,甚至引起領導誤解,如領導覺得你對與領導搞好關係無所謂,不在乎,也就不會主動向你伸出橄欖枝。領導知道了,就會適時與你的行為互動。哪怕領導暫時不接受,我們也開了與領導搞好關係的頭,在領導心目中備了“案”。

表達與領導搞好關係的心願,是向領導表達善意,一般是會收到領導友好回應的。可以說,站在領導角度,沒有哪個領導會拒絕下屬與之搞好關係的好意。儘管關係有深淺,但是,團結一切可以團結的力量,是職場領導都很明白的道理,沒有哪個領導會把向自己走近的下屬推開,而置於自己的對立面。

因此,向領導表達搞好關係的意願,可以放心地去做。僅僅就是表達意願這個行動,只會將自己與領導的關係拉近而不會較過去更疏遠。也就是說,不可能變壞,只會變好,有利無害。

明確地向領導傳遞希望與領導搞好關係的心願,就在自己與領導之間牽起了一根無形的線,將自己與領導聯繫了起來,為今後加深和鞏固關係,架起了橋樑,提供了心理準備,奠定了感情基礎。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(表達與領導搞好關係的心願,傳遞善意)

二、讓領導看到你的價值,即你能給職場和領導帶來什麼

我們需要的與領導關係,至少是不壞的。領導與絕大多數下屬的關係就是這樣的。在這樣的關係下,領導按照職場制度,根據職責分工,公事公辦,給予公平待遇。但這是與領導關係的最低目標。

而我們追求的目標,應該是與領導有著良好的工作關係。在這樣的關係下,在不違反職場制度,不違背公平原則的基礎上,領導對我們個人是賞識、器重,甚至是重點培養的,對我們工作是積極幫助、大力支持的。態度上既高標準、嚴要求,也給予關心和愛護,行動上既放心放手,也不時地給予點撥和引導。機會上多給予,資源上有傾斜。要結成這樣的關係,我們僅僅有想與領導搞好關係的心願是不夠的。領導憑啥與我們結成這麼好的關係,我們憑啥享受領導給予的優待?那就是,我們有值得領導結交的價值。

一次,我剛到一個職場,遇到會餐。在安排坐席時,董事長當眾叫一個人,說王工來,你坐我們這一桌。職場人際關係的表達是很微妙的。董事長的這一聲招呼,讓大家感受到了王工與董事長關係不一般,王工受到董事長的重視、禮遇、尊敬。後來,我瞭解到,王工是技術權威,且工作兢兢業業,是董事長在技術上的得力助手。

從王工與董事長的關係,可以悟出這樣的道理:我們自身對職場和領導具有他人不具備的價值,對領導具有與我們結成良好關係的吸引力,這樣情況下的良好關係才是真實的和穩固的。有了價值基礎,我們得到的是與我們自身價值相當的待遇,是理所應當的,也是公平的。否則,領導與我們關係好於一般人,給予我們更多機會,讓我們享受更多資源,就不具有正當性,有偏心之嫌,不能服眾。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(價值贏得認可)

三、讓領導看到你搞好與領導關係的努力

十個想法不抵一個行動。有與領導搞好關係之心,更要有與領導搞好關係之行。

向領導傳遞與領導搞好關係的心願只是個開始,領導不僅聽我們說,更看我們做。我們對職場和領導有價值,只是我們具備對領導“有用”的可能性,對領導有了吸引力,還不能讓與領導結成良好工作關係成為現實。一切還需落實到行動上。

這個行動就是既品德好有能力還聽話把用,既有實力也勤懇,既有態度也有業績。或在決策上做好參謀,或在落實上做好幫手。隨著與領導工作配合的增多,逐漸與領導形成默契,成為懂領導的那個人,被領導在工作上倚重,並贏得領導信任。具體行為就是尊重領導管理權威,維護領導形象,支持領導工作,服從領導安排,積極落實領導指令,多提合理化建議,多創造業績,為領導爭光。

我們的態度,領導能夠感覺到,努力,領導能夠看到。以心換心,我們這麼努力,領導沒有理由不靠近、接納我們。

我們不僅業務知識豐富、業務技能高超,而且工作業績突出,是團隊的主心骨或是職場的頂樑柱,是領導的好參謀和得力助手,那麼我們與領導關係良好就是順理成章的事。就如董事長對王工的禮遇,別人挑不出理來。

向上管理不等於溜鬚拍馬,與領導建立良好的工作關係是職場智慧

(在領導的引領下,持續進步)


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