揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

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现如今,不管是应聘

Consulting, Advisory, 还是Marketing

Case Interview都已成为面试必考问题

据说没练过50个Case,不足以谈Case面

但就算做了100个Case

拿不到Offer的也大有人在

……

揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

Case Interview,到底是什么鬼?

Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。在这个互动过程中,面试官会提出一个Business Issue,让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑地提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面、更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。

一个互动性很强、和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview,可以很好地衡量面试者素质是否符合面试官要求。

这也是通往咨询公司的必经之路。一般是一对一,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟。先是10-15分钟的Warm-Up以及一些Behavior Questions,然后剩下的30分钟就是讨论Case。

揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

Case 几大类型,哪家难?

作为咨询公司的招牌必考项目,每年都有无数英雄竞折腰。Case Interview,真有那么难吗?

不难,常考的也就5大类型吧……

Market Sizing(市场规模)

也叫Guesstimates,需要在没有什么细节提供给你的情况下估计一个市场的大小,现在也越来越常应用在互联网公司的基础面试中。

上海市早晨9点钟道路上一共有多少辆车?

金拱门一年能卖多少个麦旋风?

和所有Case Interview一样,你不需要得出一个正确答案,这里主要考察你如何把一个大问题分解成小问题来回答。在这种问题中你需要有一些常识(比如纽约人口840.6 万等)。

Profitability Issue(盈利问题)

挖掘企业盈利能力及原因,给出更好的盈利方法。

刚刚过去的天猫女王节,马云爸爸赚了多少钱?

盈利下降15%,该如何应对?

面对这类问题要保持对数字的敏感性,才能够发现问题所在,同时对每个Item要有考虑的深度。

Market Entry(市场进入)

如果说Profitability决定企业能不能活下去,那Market Entry就是要知道企业该怎么活下去。

要确定这个市场能不能进入,产品引进要注意哪些问题……

ofo能否进入欧洲市场?

滴滴能否成功进军外卖市场?

入口很大,但是可以把大问题拆分成小问题,抓住想HR 提问的机会,多问一些具体的数字问题。

Pricing Strategy(定价策略)

除了成本、盈利外,商品定价时还要考虑什么因素?

如何看待iPhone8和iPhoneX的定价?

为什么一口锅能卖四万块?

要了解产品的原料、生产、分销所有涉及到的成本,对不同的定价进行拆分测试,同时找到产品卖点、附加值也是避免价格战的好方法。

Merger & Acquisition(兼并与收购)

公司之间的兼收并购问题平时想都不敢想,但是面试中就是要你来分析,你能Get到大佬们的商业思维吗?

ofo能否收购摩拜一家独大?

美团能否实现“灭饿除滴”的雄心壮志?

回答时一定要强化逻辑性,先分大Title,再详述小观点,让面试官清楚了解你的Case思路。

揭秘咨询面试中Case Interview的标准套路

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如何入手做一个案例分析

了解了题目类型,还要了解到面试官对你的考查重点。在你的阐述过程中,尽可能地表达出面试官所希望看到的那些能力。

Ability To Clearly Define Concepts

界定概念的能力

eg:上海有多少辆小汽车?

在这里,如何定义“上海的汽车”,以及问题中问的是“上海现在这个时刻有多少车”,还是“其他的时间有多少辆小汽车”?

这里就是在考查你界定问题的能力。

因为作为咨询顾问,很多时候都是需要把一个模糊的问题界定清楚,弄清楚对方到底想要解决的是怎样的一个问题。

所以在面试官给了Case之后,你先把题目复述一遍确定自己真的搞清楚了Case的来龙去脉。然后确定Case的目标是什么。

审题错误,无疑自杀式回答。

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Structured Thinking

拆分问题的能力

这里指的是,看你在思考的过程中能否能否把一个复杂的问题,没有遗漏地拆分为互补的几个方面。

eg:如何寻找水源?

你可以假设为在宇宙中寻找水源,接下来把问题分为“在地球上寻找水源”以及“在地区之外寻找水源”,而“在地球以外寻找水源,又可以再分为“在太阳系内地球以外的地方寻找水源”和“在太阳系以外的地方寻找水源”……

无论你如何拆分问题,你拆分出来的每一个部分,都是不重合且存在互补关系的。

在自己逻辑框架不是很清楚的情况下,分点回答既可以帮助面试官理解你的Case思路,也可以强化整个流程的逻辑性。

Hypothesis Driven

假设的能力

主要指的是对于Case中你如何引证自己解答问题时提出的假设,不仅需要你有逻辑性地判断,还需要你时不时地与面试官进行互动,确认你的假设是在合理的范围内。

Prioritization

主次观念

指的是你要把最重要的问题放在最前面讲,并且对事情重要性有精准的判断。

比如在策略性问题中,面试官最后问你“我们现在最需要做的三件事是什么”,你就需要有条理地说出来“一是做什么,需要怎么做”,

你要把繁杂的信息清晰简短地总结并表述出来。

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