服務“零距離”。該公司推行“網格化”管理服務模式，各供電所服務區域細分為“網面”，服務用戶分為“網格”，臺區經理擔任“網員”，在保春灌供電服務期間，對線路設備問題、表計問題或其他服務類問題，都可在第一時間聯繫到臺區經理，由臺區經理溝通該公司營銷、運檢等專業部室和供電所人員進行協調，及時解決客戶用電需求。同時，組織人員對大棚種植戶進行專門走訪，制定蔬菜大棚分包服務機制，建立用電檔案，詳細記錄大棚用電設備的運行狀況。安排黨員服務隊員定期上門檢查供電線路、刀閘等用電設備，按時更換漏電保護器，對大棚內的“攔腰線”“地爬線”等不合格線路進行治理，為菜農增產增收提供可靠電力保障。
來源：文明平泉
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