服务“零距离”。该公司推行“网格化”管理服务模式，各供电所服务区域细分为“网面”，服务用户分为“网格”，台区经理担任“网员”，在保春灌供电服务期间，对线路设备问题、表计问题或其他服务类问题，都可在第一时间联系到台区经理，由台区经理沟通该公司营销、运检等专业部室和供电所人员进行协调，及时解决客户用电需求。同时，组织人员对大棚种植户进行专门走访，制定蔬菜大棚分包服务机制，建立用电档案，详细记录大棚用电设备的运行状况。安排党员服务队员定期上门检查供电线路、刀闸等用电设备，按时更换漏电保护器，对大棚内的“拦腰线”“地爬线”等不合格线路进行治理，为菜农增产增收提供可靠电力保障。
来源：文明平泉
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