推动高质量发展离不开高质量的营商环境作支撑。省委常委、市委书记罗清宇强调，要找准抓实制约发展的薄弱环节，在一流营商环境打造这一关键处重点突破。而公用服务是否便利正是这一关键的具体显现。为切实便民利企，打造“全天候”为民服务平台，为市民和企业提供多渠道、多形式、不间断的政务服务，太原市政务服务中心出台发布《关于全面推行政务服务“不打烊”实施方案》，从10月9日起，在市、县两级政务服务中心全面推行包括周末在内的“不打烊”政务服务，彻底解决群众办理事项存在的上班“没空办”，下班“没处办”的难题，那么这样“全天候”服务究竟如何？今天又逢周末，记者专程来到市政务服务中心进行了探访。
上午九点钟，在太原市政务服务中心三层的企业养老保险征缴窗口，冯亭按照事先预约的时间正在这里进行事项的办理，作为公司的一名会计，冯亭每个月都要来这里申办事项三、四次，而选择在周末来办理则是第一次。
【采访：山西晋泉佳合商务秘书有限公司 会计 冯亭】
（周末快 平时排队一天时间也不够 有时候排不上 以后一个月要办好几次的话 你会选择在哪个时间段 那就周末 周六快）
与此同时，另一家企业的出纳武娟也正在企业养老发放科窗口办理业务，她也同样感受到周末服务的方便与快捷。
【采访：城市建设国有资产经营公司出纳 武娟】
（像平时遇到我家大户 比如说办到半中间出现问题的话 去其他窗口办肯定会再排队 这个造成好几天这个业务才能办完 如果在周末这个时候因为人少 周末人少 你们办理起来就方便多了）
此次市、县两级政务服务中心推出的窗口服务“周末不打烊”的延时服务，聚焦不动产、企业注册、出入境、医保养老等高频热点服务事项，以“依申请”的社会民生类事项为主，开展双休日全天候窗口收件、取件服务。
【采访：太原市企业养老保险管理服务中心工作人员 刘碧荣】
（（平时）业务量是非常大的 几乎从早上一开始来叫号到下班 人都是川流不息的 所以我们就开设了7×24小时的延时服务 是为切实解决企业的工作人员上班没空办 下班没处办的痛点和难点）
【采访：太原市行政审批服务管理局企业登记注册科主任科员 贾凝强】
（通过我们不断地在企业注册方面的改革 比如说我们在缩短办事时间 以及减少所需要的材料环节 在这个基础上我们又推出了7×24小时以及周六周日“不打烊”的延时服务 在这个延时服务当中 我们也会像周一到周五一样 继续给企业提供最优的 最高质量的服务）
“周末不打烊”服务单位每周末统计预约人数，结合实际设置窗口数量，调配审批人员力量，确保对外服务及时有序。另外市政务服务中心在北门区域还开辟了“自助办理”服务区，将以前分散于各楼层的约20台自助服务机，集中归纳于此，实施24小时对外服务。
【采访：太原市政务服务中心副主任 赵金胜】
（政务中心的北门全天24小时对市民和办事群众开放 在自助区可以办理不动产登记簿信息查询打印 房产证明查询打印 社保自助一体机的社保信息查询 以及营业执照的打印 完税证明查询等查询业务 如果市民有这些需求的话可以随时来我们政务中心北门自助区进行办理）
“周末不打烊”和24小时“自助办理”服务区刚刚推行，随着工作的不断推进，将会在事项设置、人员配备、服务保障等方面进一步扩展和完善，但是，不管是周末的延时服务还是自助区全天候服务，都是“以人民为中心”服务理念的生动实践，更是为项目建设和招商引资提供“审批最简、流程最优、效率最高”的审批服务，为我市高质量发展、高水平崛起打造一流营商环境。
