最近，碧水云天一居民在濮阳市人民政府门户网站市长信箱询问，“水费到底多少钱一方？物业收4.6元。”↓↓↓
尊敬的杨市长：
我是华龙区黄河路碧水云天小区的业主，五年来一直在小区物业处交水费，物业说收多少就是多少，从来不敢反驳，因为一言不合物业就会断掉我们业主的水管，没有电可以过，没有水是万万不行的呀! ! !
濮阳人民的水到底多少钱一方呢?我们都是交给物业水费，不能网上交费，没有发票，也无从考证水费到底是多少钱一方，物业说丹江水是4.6元一方，是不是水费慢慢就跟用油一样贵了啊?
另外我们小区的业主什么时候可以自主缴费水费呢？
接到市长信箱来信后，市自来水公司第二营业处对反映的问题及时进行了调查，办理情况如下：
一、调查情况
经调查，反映的问题部分属实。
二、处理意见及落实情况
根据调查情况，碧水云天小区供水设施的管理方在物业，与自来水公司水费结算是总表计量，水价按照市里统一价3.95元/方。物业作为该小区供水设施管理方与自来水公司结算水费，管网维修与居民水费抄收均是物业负责。物业调高对居民的结算价格，是物业单方面行为，与自来水公司无关。类似于该种情况发生，多数是物业公司对居民水费价格及价格核算方法没有公示。
三、改进措施
下一步，建议业主要求物业公司提供核算价格的依据，如果协商不成可以向上一级物业的主管部分反映。另如果物业代表想和市区统一价格，可到自来水公司管网科办理立户手续，在完成必要的管网改造即可实现抄表到户统一价格。
来源：濮阳市人民政府门户网站
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