作为管理者，就一定会有下属，就离不开管人，我们就必须要了解如何去管下属，如何激励下属，从而让下属能够达到我们的期待。
组织行为学就是作为管理者必修的一门课。
- 什么是组织行为学？
- 管理者的角色及能力分别是什么？
- 怎么分析员工的行为？
本篇文章主要围绕这三个问题展开。
什么是组织行为学？
所有的管理者都期望员工可以做到高绩效、主动积极、关心组织和同事、高忠诚度等。
可是问题是我们招来的员工，能够自然而然的做到我们期望的状态吗？
答案显然是否定的。
那这样才能让员工能够达到我们所期望的状态呢？
所以就需要我们对组织当中人的行为进行管理。
人的行为都是有规律的。
比如人进电梯，不管从哪个角度进来，最终都会选择正面朝向电梯，都不会背对电梯门。
在组织中，我们可以发现、总结并利用行为规律进行有效管理。
但是我们在日常管理工作中大多都是运用自己已有的经验，解读人的心理和行为，从而预测人们的行为。
个人经验毕竟有限，很容易存在偏差，从而影响决策的准确性。
组织行为学，关注的就是人在组织当中的行为，以及这些行为如何对组织的绩效产生影响，有效的避免了以个人经验来进行管理的缺陷。
组织行为学就是运用更科学的方法，对组织内的人的行为进行系统的研究，得到了一些有规律性的结论。利用这些结论，就可以帮助管理者提高对行为解释、预测的准确性，从而更好的引导和管理员工的行为，最终实现组织目标。
管理者的角色以及能力分别是什么？
管理者，就是通过别人来完成工作的人。主要是通过协调其他人的工作，来达到与别人一起或者通过别人来实现组织目标。
我们都知道，在团队里，一个管理者个人工作的高绩效并不能代表整个团队的成绩。作为团队管理者，不仅仅是自己能干，更重要的是要让下属能干。
就像做企业培训一样，不是说讲师学习好、讲得好就好，更重要的要让学员愿意学，学员学习好才行。
那么管理者要具备哪些职能才能保证团队有高绩效呢？
第一，计划。制定团队绩效目标，包括计划方案等。
第二。组织。将工作合理分工，让合适的人做合适的事情。
第三、领导。激励培养员工有能力完成我们分配的工作，并激励他们有意愿完成。
第四，控制。善于控制整个目标完成过程，保证结果顺利推进。
管理者必须具备的能力有哪些呢？
第一，技术技能。
第二，人际交往能力。
第三，概念能力。
在工作初期，技术技能显得尤为重要。但是成为管理者，人际交往能力则会越来越重要。
怎么正确分析员工的行为背后的原因？
一个人的行为背后可能会存在方方面面的原因。那么在组织中如何正确的分析员工的行为呢？
作为管理者，可以从三个方面来分析员工的行为。
第一，个体水平（个人特点）
第二，群体水平（团队特点）
第三，组织水平（组织特点）
在这三个方面当中，往往我们最容易做到的就是从个人方面来分析，但是从群体和组织层面来分析员工的行为更能提高解决问题的效率。
没有人是天生的管理者。我们只有在不断学习不断实践的良性循环之下，建立一套完整的管理体系，才能提高管理能力，带出高绩效团队。
