今年的“双11”，在11月1日就早早拉开了大卖狂欢的模式，京东也不例外，生活鲜花更是成为京东“双11”的重点主推。截至目前，京东平台“双11”鲜花相关的销售数据呈现了指数级增长，同比增幅达300%〜500%。
京东鲜花云南项目负责人林金苗介绍，从2014年开始有垂直鲜花电商公司推出生活鲜花订阅，到现在，鲜花需求已经发生了改变，尤其是今年疫情以来，家居鲜花呈现出非常快速的增长。在疫情影响下，鲜花种植量和国际贸易量均有所减少，而人们在疫情期间“禁足”的同时也培养了家居鲜花的消费习惯，这让国内需求量开始大增，从而推高了花价，同比涨幅在六成以上。“今年京东采取了鲜花预售模式，在用户付定金后就收集单量，用户在一个固定时间付尾款其实就已经集齐了一定的单量，再在固定时间统一把花材发给用户。”林金苗说。
“和往年相比，近一段时间整体偏冷，暖阳少了，花期只能往后推了，什么时候上市不敢保证。”云南花农曾达安没有给出这一季鲜花上市的明确时间，另一位花农张任菊表示自家的花在本月十五六号可以上市。与年初守着鲜花着急不同，尽管地里的鲜花将与“双11”擦肩而过，但大多数花农们并不着急。电商平台便借“双11”大促之机进行预售，让花农不再担心鲜花卖不出去。
云南花匠科技有限公司CEO王鹏博介绍，其公司在京东平台有两个店，今年情人节及三四月的鲜花销售淡季，得益于京东直播和京东物流，他们的鲜花没有出现滞销，反而出现了销售爆点。截至目前，公司销量同比去年增长了40%。今年“双11”是公司经历的第一个“双11”，他们采取的预售模式在11月1日当天取得了良好效果，总共卖出了9000多单家居鲜花，销售额达28万元。
除了销量的增长，王鹏博还发现了线上销售的一个优势——大数据。通过京东的终端数据，王鹏博可以更好地了解客户喜好。“今年的京东大数据显示，消费者喜欢的花色第一是粉色，第二是紫色，第三是冷色系（淡粉偏白色），我们拿到这个数据后，会同步反馈给基地，进行相应的种植调整。”王鹏博说。
这就是基于大数据进行的“反向定制”。结合用户的消费大数据，提前反馈给花商和花农，让他们把握好采收节奏，提前准备一定的库存。“这也是京东做产业带项目重要的一点，通过末端销售数据反哺给种植户，让他们可以更精准地准备库存量和种植量，让供需实现更好的匹配和平衡。”林金苗介绍说。
电商已经颠覆了传统的鲜花销售模式。以前，云南传统鲜花交易从产地花农开始，要经过当地经销商，再到销地的经销商，最后到花店才能抵达消费者手上。这样至少经历了3个以上的环节周转和加价。而电商的介入，让周转环节明显缩减，甚至让鲜花从产地直接触达消费者。这对商流和物流均有着较高要求。“目前京东对标的一些平台，可能还是在做单纯的物流或者是商流，比如顺丰主要做物流，其他电商只是做商流的销售部分，没有像京东一样做商流和物流结合的一体化解决方案。”林金苗强调出京东的自身优势。
商家除了可以利用京东、京喜两个电商平台实现销售外，还可以利用京东物流的冷链运输来保证运抵消费者手中鲜花的品质。同时，京东推出了“买花无忧”鲜花保鲜。“鲜花是非标品，到用户手上可能会出现折损，非不可抗力因素导致鲜花延时，或者鲜花在运输途中出现断头断枝的情况等，有了保险可以解决用户体验不好的情况。”林金苗说。
据悉，京东在云南鲜花产业带已经打通了“商流+物流”的模式，并从三季度开始跑规模。最新的数据是：从今年2月开始截至11月1日，京东、京喜两个平台上助力云南鲜花产业带售出超过4000万支鲜花。“这4000万支鲜花，三季度之前完成的可能只占百分之三四十，主要是近期增长上来的。”林金苗说。
