员工因为销售业绩很好,升职后做管理,结果一定会好吗?

很多公司都是以业绩论英雄,这个本无可厚非,因为只有活下去才有资格谈发展,但是销售业绩很好的人,就一定要升职做管理吗?升职就只有这一条出路吗?这就是公司管理的简单粗暴,是认知方面的误区。“闻道有先后,术业有专攻”,在企业发展的过程中,

管理和销售是两个完全不同的概念,所需要具备的个人能力也会有很大的差别。所以一个销售做得好的人,不一定能够做好管理;一个管理做得好的人,也不一定是很好的销售人员。

员工因为销售业绩很好,升职后做管理,结果一定会好吗?

这个就好比是行军布阵,将才和帅才的区别:诸葛亮可以运筹帷幄决胜千里,但却不能手提三尺长剑而斩敌于两军阵前;关羽可以过五关斩六将,但却不能智谋刘备而三分天下有其一。同样管理和销售也有其不同的要求和工作结果,绝对不能混为一谈,不是会管理就一定会销售,会销售就一定能管理。

什么是管理?通俗的说:管理就是让一群最合适的人,运用最合适的方法,努力做成一件最合适的事情。

所以管理一般有以下三个特点:

第一 明确要做成什么事情。这就是我们经常听到的组织战略目标,是实现年营收5000万?还是产品市场占有率提高20%?是提高产品知名度?还是打压竞品市场占有率?有了这些战略目标,才会有全年准确的工作总结和可以量化考核的任务目标的分配制定,所有工作都是力求在科学合理的基础上制定整个组织某一阶段的战略目标

第二 分析采用什么方法。

是单兵作战还是团队合作?是削减成本还是提高价格?是简化流程降低低沟通成本?还是合并部门使组织架构更为扁平化?所采用的每个手段,都必须是最有利于组织战略目标能快速实现的方法。

员工因为销售业绩很好,升职后做管理,结果一定会好吗?

第三 甄选由谁来操作完成。是招聘新人还是具备经验的老人?是新老搭配还是分组完成?因为有了对具体执行人员的需求,才有了团队管理过程中的吸人、用人、育人和留人的整个过程,其目的就是为了确保战略目标的实现和运营流程的准确有效性。因为管理工作的这些特征,所以就要求管理人员一般要具备战略格局和眼光、有组织能力、有协调沟通能力,最好是能在建立个人人格魅力的基础上,更有相应的领导力,因此管理一般是对内,对组织和团队而言的。

什么是销售?通俗的说就是把自己的产品让别人接受,顾客掏钱购买产品的过程。

平时我们所说的销售,做的一般是“单对单”的买卖,比如我今天卖给了你一支钢笔,这就是销售;如果做的更好,一对多,通过我的运作,让很多人都知道了我的产品,并且赋予了产品一定的认知价值,有很多人愿意花钱购买,这就是营销。所以营销比销售要更高一个层次,但是也更难做,需要具备相关的资源和条件才能完成

。所以销售一般也具有三个特征:

员工因为销售业绩很好,升职后做管理,结果一定会好吗?

第一 产品或服务卖给谁?谁才是我的目标客户,愿意为我的产品买单?顾客为什么愿意花钱?他购买产品的动机是什么?

第二 产品或服务怎么卖?是一对一的推销还是一对多的营销?要通过什么渠道?在什么环境下顾客才能看到我的产品?他是为了逃避痛苦才花钱购买?还是为了追求快乐才花钱购买?设定好各种场景以后,从中找出相同点和不同点,并且根据不同的情况作出最合适的调整,终究目的就是让顾客乐意掏钱买我的产品。

第三 产品有谁来卖?是男生比较好还是女生比较好?是更具有亲和力好?还是更具有说服力好?判断清楚以后,再考虑谁具备这样的特质,谁能做得更好。所以对销售人员,一般都要求熟悉市场、熟悉产品通路、熟悉产品特点,以及善于观察把握顾客心理特质等等,因此销售一般是对外,对市场和顾客而言的。

员工因为销售业绩很好,升职后做管理,结果一定会好吗?

有一句话说:“没有不合适的员工,只有不会用人的领导”,虽然有失偏颇,但是也有一定的道理。每个人都有自己的优点和特质,而且都有学习和实践的经历,日积月累就形成了自己独特的特质以及自身所具备的技能,但是

作为管理者,绝对不能一厢情愿的认为:他某一项能力好,就代表其他方面也不错,这不是“鸡地屁”,不能一俊遮百丑;也不能因为他在某一方面稍有欠缺,就完全否定他在工作中其他方面的表现,就像适合销售的人不一定适合做管理,而适合管理的人不一定适合做销售。

所以让团队的每一个员工都处在自己最合适的岗位,这本身就是对公司管理者学会用人识人,一个最基本的要求。

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