你相信麼，沉默對人際交往有很大的好處。
如果你不相信，說明你一定不喜歡孤獨。可能大多數人都會覺得，不說話根本不能算是交流。
實際上，沉默是一項非常有效的交流手段。從根本來說，交流的目的就在於傳遞信息，而這方面沉默有時候比任何言語的效果都更好。
你也許曾經聽說過，93%的交流都是非語言的交流。
Albert Mehrabian博士1967年的一項研究發現：只有7%的信息是通過語言傳遞的，而剩下的則是通過語調，音量，面部表情，手勢，身體語言和類似的非語言因素來實現的。
Mehrabian, A., & Ferris, S. (1967). Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. Journal of Consulting Psychology, 31, 248-252.
既然絕大多數交流都是非語言的。那麼，不說話的沉默也具有交流的功能，沉默也可以是非常好的交流手段。
在人際關係中，交流常常會演變為努力說服對方，而不是思想的溝通。如果這樣的話：
- 交流的目的成了下最後的定論或者讓對方接受自己的想法，而不僅僅是分享不同的觀點。
- 雙方的關係就會越來越僵化而不是更融洽。
所以，有很多前來做婚姻諮詢夫婦，只是因為他們的交流出現了障礙。
您可以在以下情景中，運用沉默的交流技巧：
1、我們經常說的太多。所有人都曾經對某件事物誇誇其談以至於根本忘記了自己最初要表達的意思。沉默會逼著我們用更少的語言來傳達自己的想法。諷刺的是，簡潔的語言經常反而更加清晰有力。
2、認真傾聽：閉上嘴巴讓我們有機會認真的傾聽對方。當我們不再滔滔不絕時，我們才可以集中注意地去理解對方的意思，同時也能捕捉到更多的非語言細節。
3、更快的找到解決方案：交流的目的應該是分享信息並得到一個結論，而不是贏得什麼。時不時的沉默不僅僅減少了不必要的噪音，同時也能更快的形成結論。
4、不過要注意，沉默也會被誤用。有些人用沉默來表達憤怒，有些則用沉默來懲罰或者傷害對方。這種情況通常出現在一些冷暴力的關係中。
不過，沉默也能同樣的用於美好的目的。所以，不要因為一些沉默帶來的負面情緒而阻礙的你運用這種最好的交流形式。
在交流中，時不時的沉默確實需要勇氣。
沉默的確不是一件容易的事情，儘管大多數情況下，我們反而覺得有必要說些什麼，才會覺得更加舒服和安全。
說一些簡短的話而不加以更多的解釋和辯解總是有所風險的。然而這沉默也更有力量了。
試試沉默吧。你也許需要多練習幾次才能熟練和正確的使用它。因此給自己多點耐心吧。當你能夠自如的在交流中運用沉默時，看著吧，你在交流中能表現出大得多的能量。
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