为认真贯彻落实全市优化营商环境电视电话会议精神，新乡市人防办党组高度重视，迅速行动，及时召开党组会议，把思想和行动统一到市委、市政府领导的讲话精神上，结合人防工程建设项目审批，联系实际，找准结合点，找好切入点，认真研究，逐项分解，采取有力措施，确保全市优化营商环境会议精神不折不扣的落到实处。
一是认真自查，加强审批制度改革。通过“减事项、减材料、减环节、减时间”等措施，加大营商环境改革创新力度，采取线上“一网通办”和“线下只进一门”的有效措施，通过“河南省政务服务网”“豫事办”的方式，足不出户，进行网上申报，全面推行“网上办理”和“不见面审批”，将办事流程在官网上公示、在窗口放置展示牌、制作一次性告知单，及时提醒办事群众。
二是定期检查，加大审批监管力度。全力推进工作重心,从事前审批向事中、事后监管转变，对涉及的相关职能职责范围内容进行认真研究，制定实施细则，建立监督机制，实行问责制，规范行政权力，完善权力依据，明确权力范围。对行政审批事项涉及的申报材料、程序要求、审批时限等标准和规定，及时进行梳理、修订，并向社会公开，方便行政相对人申请，接受社会监督。切实做到法无授权不可为、法定职责必须为。
三是加强人员培训，推行“主动指导”服务。组织行政审批人员进行业务培训，对行政审批、进驻与授权、证照分离和“互联网 政务服务”等四个方面的内容进行了深入浅出的解读，要求行政审批人员主动服务，耐心讲解，认真告知，强化“一窗受理、集成服务”理念，推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，提高窗口工作人员的业务水平，依法依规办理相关业务。
近期，新乡市人防办主动担当作为，加快职能转变，提升为民服务意识，进一步优化营商环境，倾力打造“马上办、网上办、就近办、一次办”为民服务平台，为推进全市经济社会发展，优化营商环境助力添彩。(新乡市人防办 王守文 供稿)
