●長江商報記者 陳妮希
在線直播、錄播視頻技術不斷革新，使得大量線上教育品牌孵化並崛起，新東方在線、尚德機構、跟誰學、51talk等公司成功上市。然而，獲客成本太高一直制約著在線教育行業的盈利能力。
為了進一步提升盈利能力，在線教育企業一邊穩抓業績增長，一邊嚴控成本，龍頭公司虧損情況正明顯緩解。近日，尚德科技集團公佈的截至2019年全年經審計的財務報告顯示，2019年，尚德機構淨虧損為3.952億元，同比減虧57.4%，淨虧損顯著縮窄。
進入2020年，“宅經濟”推動線上教育用戶出現爆發式增長，行業有望迎來發展拐點。
淨虧損顯著縮窄
財報顯示，2019年，尚德機構淨虧損顯著下降，淨虧損為3.952億元，比2018年的淨虧損9.270億元下降了57.4%。公司淨虧損利潤率（即淨虧損佔淨流水的百分比）從2018年全年的47.0%，降至2019年的18.0%，這主要是由於收入的持續增長，以及銷售和營銷費用下降所致。
受服務人數增長驅動，尚德機構2019年淨收入從2018年的19.740億元增至21.939億元，增長了11.1%。此外，其毛利潤也提升至17.976億元，同比增長9.4%。
2019年尚德機構的營運費用為22.573億元，較2018年的26.725億元下降了15.5%。其中，銷售費用從2018年的21.528億元下降至17.923億元，下降了16.7%。此外，管理費用從2018年的4.437億元下降至3.633億元，下降了18.1%。
對此，一位互聯網觀察人士向長江商報記者表示：“近期考慮到宏觀經濟趨勢、獲客成本等多重影響因素，尚徳機構盈利還需時間。”
提升運營效率或是行業破局方向
近年在線教育快速發展，據艾瑞發佈最新的《2019Q3中國在線教育行業報告》顯示，在線教育市場2019年前三季度營收為2240.5億元，已經超過2017年的總和。
伴隨著在線教育日漸火爆，行業也快速進入洗牌期，馬太效應漸顯。一邊是新東方在線、尚德機構、跟誰學、51talk等一批公司成功上市嚐到資本市場甜頭，另一邊也有學霸一對一走向破產、韋博英語因資金鍊斷裂而爆雷、開心豆少兒英語大批量關店等。
對此，行業頭部企業也一直在加大對研發的投入，以提高產品的內容、服務和質量。
其中，Al教育第一股英語流利說研發費用由2017年的5320萬元上漲至2019年的2.14億元，漲幅達304%。尚德機構教學產品研發費用也從2018年的7602萬元增加至2019年的1.017億元，增加了33.8%。2019年，尚德機構包含各個業務部門的全部研發費用約2.42億元，佔其同期淨收入的比例為11%。
值得注意的是，尚德機構在接受長江商報記者採訪時表示，“除了教學產品研發費用外，包括內部管理平臺、前端銷售平臺等其他的產品研發費用，被計入管理費用和銷售費用中。”
不過並不是投入了巨大的研發費用之後就能得到較好的回報，在線教育成熟的商業模式仍處在探索階段。長江商報記者從一位知情人士處獲悉，目前行業裡能夠穩定盈利的佔比不到一成。教育行業的慣例是親自面對面教學。
那麼，究竟如何才能破解線上教育痛點？對此，業內分析認為，藉助大數據和雲計算技術，從根本上提升運營效率，將會是行業破局方向，或許能有效增加營收，實現盈利。
