4月15日上午，蘭考縣公證處工作人員接到一通特殊的電話，電話另一頭的黃先生告訴工作人員："我是蘭考縣看守所的工作人員，我前段時間在成都住宅與房地產業協會網站上登記購買位於成都市房產，現需要到現場參加選房，因工作特殊，無法親自到公證處辦理委託公證，想要尋求幫助"。公證處工作人員瞭解情況後，告訴他："在疫情期間，我們為了方便群眾辦理公證，已經開通了"綠色通道"，能夠為其提供上門服務，確保疫情防控和公證服務兩不誤"。隨後，公證處工作人員將蘭考縣公證處的微信公眾號推薦給黃先生，黃先生按照程序，進行線上申請，上傳相關資料，我們工作人員在線受理材料並製作好委託書。當天下午，公證人員來到蘭考縣看守所，在看守所會議室，讓其簽字，並現場製作好公證書，考慮到黃先生現在不方便外出，根據黃先生提供的地址，我們工作人員幫助其進行了郵寄，直到聽到公證書郵寄的那一刻，黃先生才鬆了一口氣，並再三向我們表示感謝。
疫情期間，蘭考縣公證處已提供上門服務等便民措施，藉助網上預約、微信公眾平臺等新媒體，進一步拓寬公證服務渠道，不斷深化公證服務，切實做到為人民群眾排憂解難，既能維護法律的嚴謹性，同時又讓人性化的公證服務溫暖人心。
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