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隨著COVID-19疫情繼續對醫療和工商業領域產生嚴重破壞，直銷企業也面臨著更大壓力。因此，要明確禁止獨立銷售代表未經授權、假借新冠病毒之名尋求增加產品銷量的不法行為。
暗示或明確聲稱產品可以治療或緩解COVID-19症狀的聲明，幾乎可以肯定將要面臨監管部門的即時監管審查。
4月7日，直銷協會（DSA）與直銷行業自律委員會（DSSRC）發佈聯合聲明，敦促直銷企業及其獨立銷售人員禁止提出以下產品聲明：
l 治療或減輕COVID-19症狀；
l 治癒、治療或緩解COVID-19症狀；
l 增強或改善可預防COVID-19的免疫功能；
l 消滅或殺死病毒。
聲明稱，直銷行業自律委員會已就有關COVID-19的產品聲明與多家直銷企業溝通。4月10日，聯邦貿易委員會（FTC）發佈警告，提醒消費者注意“利用新型冠狀病毒給人們帶來的焦慮”而引發的COVID-19騙局。
2019年，直銷行業度過了異常艱辛的一年，草草收場。聯邦貿易委員會已對兩家知名直銷企業提起監管執法行動，聯邦貿易委員會的Andrew Smith發表了嚴正的公開聲明，他建議聯邦貿易委員會在評估多層次營銷薪酬結構時採用新的金字塔定義。
加強對保健品聲明的審查
隨著聯邦貿易委員會對直銷渠道的嚴格審查，如果直銷企業（或其獨立銷售人員）試圖利用當前疫情來發表未經證實的保健聲明，直銷商面臨由此帶來的巨大聲譽損害（以及某些不利的監管執法行動）。不難想象，Smith先生及其聯邦貿易委員會同行們將會優先處理、起訴那些試圖利用COVID-19危機提出不當保健聲明的直銷企業。
“暗示或明確聲稱產品可以治療或緩解COVID-19症狀的聲明，幾乎可以肯定將要面臨監管部門的即時監管審查。”——Brent Kugler, Scheef & Stone律師事務所合夥人
美國疾病控制和預防中心、食品藥品監督管理局均表示，目前尚無獲批的可用於治療或預防COVID-19疫情的疫苗、藥物或試驗藥物。因此， 聯邦貿易委員會、食品藥品監督管理局以及國家監管機構都必將把與COVID-19相關的不當保健聲明列為優先處理事項。尚無任何直銷企業擁有可靠的科學依據能夠證明其產品可以治療、緩解COVID-19症狀或預防該病毒。
審查是否符合聯邦貿易委員會標準
合規產品聲明的監管標準眾所周知。除此之外，直銷企業必須確保產品聲明符合聯邦貿易委員會的《關於廣告證明的政策聲明》 《關於廣告中使用背書和證明的指南》 《修訂版網站披露指南》以及有關擁有可靠科學依據的產品功效聲明所適用的聯邦食品藥品管理局法規。這些標準適用於消耗品、清潔用品和個人防護用品，例如：口罩和手套。
同樣重要的是，直銷企業必須監控其獨立銷售團隊的銷售活動。2019年10月，聯邦貿易委員會的Smith先生在針對直銷協會的聲明中明確表示，聯邦貿易委員會擬要求直銷企業對其獨立銷售代表的聲明和陳述負責。隨著銷售收入減少，一些企業可能傾向於“另闢蹊徑”，而不是面對並處理那些為了提高產品銷量而作非法聲明的分銷商。直銷企業必須抵制這種誘惑，既是為了自身生存，也是為了防止在這個關鍵時刻嚴重損害直銷渠道的形象和聲譽。
Brent Kugler是得克薩斯州達拉斯Scheef & Stone律師事務所合夥人。Brent是直銷行業的著名律師，有著非常豐富的實踐經驗，代表各家直銷企業、多層次營銷和網絡營銷公司處理美國國內的訴訟和仲裁方面的法律事務。
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來源：美國直銷新聞網
翻譯：本網編輯木美
