交通，民生所繫。隨著信息化更多參與交通規劃與應用，交通行業向數字化、智能化方向發展趨勢明顯，智慧交通正在百姓生活和經濟成長中發揮出越來越重要的作用。
如何運用好高科技手段，讓乘客更有安全感、獲得感？西鹹公交通過運營前、中、後全流程把控，努力建立系統性的安全防禦管理機制，不斷探索信息化助力安全運營的新手段，持續提升安全係數。
運營前·放心
車長的身心健康事關公交運營安全，是工作人員每日要把好的第一道關。西鹹公交3月在各中心場站試運營場站預前管理終端後，每位車長每日出車前都會進行身體健康數據監測，由於天天“打交道”，車長們親切地稱呼它為“健康一體機”。
這臺機器可為車長在上班作業前進行預前管理檢測，包括血壓、血氧、酒精含量、體溫等多方面身體數據，還會結合個性化定製需求定期出具詳細的檢測報告，避免車長在酒後、血壓不正常的狀況下開車作業，有效防止安全事故發生。
目前，人員信息匹配除註冊刷卡外，還可通過指紋登陸或人臉識別實現出班車長實名認證登陸，按壓手指、刷臉登記，便捷又精確。
為實現系統間信息互通、智慧排班，工作人員正在努力對接，將預前管理終端的後臺人員體徵數據反饋至現有的智能調度系統，便於調度人員快速判斷，更新排班情況，確保生產運營安全有序。
運營中·安心
如何對運營車輛日常行駛進行實時監控，確保行車安全？如何實現公交車長在運營過程中的行為監測，避免妨礙行車安全的現象？遇到突發情況如何第一時間與公司調度中心取得聯繫，採取措施……這些曾經困擾公交公司的問題目前正在西鹹公交集團中逐步得到解決，他們藉助的工具，是智能化的交通分析與展示平臺。
信息化手段讓全程動態監測變為可能，西鹹公交ADAS主動安全預警與管理平臺上線以來，522輛運營車輛全部實現線上管理，通過駕駛行為監測預警系統與智能碰撞預警系統的綜合運用，對採集到的駕駛員行為數據、車輛運行監測數據等數據進行管理和分析，最終實現安全監控無死角、全覆蓋、全過程、全方位、全時段，統計分析表明，使用ADAS平臺後，安全告警總體下降20% 。
主動安全終端設備通過車載主機向平臺實時傳輸數據圖像、視頻（車輛、車長告警信息數據等），自動保存告警圖像，並收集車輛行駛過程中的前碰撞預警、車道偏離預警、安全車距預警、閉眼、抽菸、打電話、打哈欠、超速、急變道、急剎車等數據進行分析，用於糾正駕駛員的駕駛習慣，提升駕駛安全，同時方便對車輛和駕駛員進行管理。
監控中心工作人員在接到報警提示後，會根據分級做出針對性回應，對車長髮送語音播報提醒，對運行車輛發出指令，要求調整運行速度、保持前後車合理距離等，並登記在《車長安全隱患排查臺賬》，涉及駕駛員、告警類型、速度、登記、處理狀態等信息，並附現場照片電子留檔佐證。整體分析後，有利於從根本上避免安全駕駛隱患，同時均衡運量、運力，為乘客提供更加安全、優質的服務。
除主動安全預警與管理平臺外，西鹹公交還依託智能調度系統，通過信息化、智能化手段助力安全運營。運營車輛均安裝智能調車載設備和視頻實時監控，車長可通過IP實時通話、堵車故障一鍵報警、離線報警等，及時通話求助二級調度人員，合理及時調配車輛，同時智能調系統會進行超速語音提醒、前後車距檢監測、發動機狀況監測，保證車輛正常安全運營。
西鹹公交還為所有定製通勤車輛加裝右側電子後視鏡，目前已達到
100%全覆蓋，進一步提高安全防控能力。右側電子後視鏡根據司機駕駛習慣，可實時顯示車輛右側盲區，還原無畸變視野，且不受車輛外部強弱光線影響，即便在雨、雪、霧天等其他惡劣氣象條件，車窗玻璃模糊的情況下，電子後視鏡也可以清晰顯示車輛右側影像，讓乘客在車輛行駛過程中，又多了一份安心。
運營後·用心
ADAS安全預警與管理平臺上每日反饋、收集的預警數據，最終會流轉到西鹹公交的安全管理部，這些經過多層分析的數據將作為隱患排查的重要依據，經過重點分析，優化改進，形成閉環，用於安全部門設置研究道路風險及相應的防範措施，提出整改措施建議並指導完成整改，進一步加強安全教育。
如此一來，安全管理人員將精力從人工監控、事後處理，轉移到智能監控、提前預防，防患於未然。平臺運營近一年來，不僅提升了新區交通智能化水平和城市公眾出行服務水平，同時幫助企業實現運營管理安全化、實時化、智能化、效率化目標。
西鹹公交的“用心”不僅體現在事後總結提升，還應用在內部考核激勵。
經前期探索開發，西鹹公交ADAS平臺已於3月應用排名機制，通過明確指標權重及報警級別，制定詳細的評分規則，並以此為依據讓平臺自動核算內部排名，配套相應的車長安全獎勵額度，作為核算工資的依據。這種創新性正向激勵，正在作為有效因子提升著企業安全運營的水平，也幫助車長養成良好的安全駕駛習慣。
數字化時代，安全的邊界在擴大，公共交通產業在數字化轉型過程中，正在建立立體的、全流程的安全解決方案。西鹹公交作為積極運用信息化手段的企業之一，不斷探索搭建汽車與人、汽車與場景之間的“信任橋樑”，築牢交通安全防線，向用戶提供更加安全、便捷、智能的出行體驗。
文/馮韓美子
來源：西鹹公交
