華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

近期,和幾位企業家朋友聊起媒體與企業的關係。大家看法不一,有的認為現在的媒體很可惡,尤其是部分自媒體經常捕風捉影、道聽途說;還有的認為現在的媒體其實很容易掌控——給一些小錢就可以讓媒體為你鼓吹......

我想起了華為創始人、CEO任正非關於媒體的觀點。

2010年11月25日,任正非與華為時任董事長孫亞芳、常務副總裁徐直軍、郭平,以及華為公共關係、品牌部、媒體關係、終端公司、黨委相關人員座談,重點談到了華為與媒體關係問題。其中有一句話非常有意思。任正非說:“我們要改善和媒體的關係,而不是要利用媒體”。

任正非的原話是這樣說的:“永遠不要利用媒體,我們要改善和媒體的關係,而不是要利用媒體。不要自以為聰明,任何事情都有正和反兩個方面,不要以為你就得到了,可能你走進更復雜的問題了。我們不想利用媒體幫我們做什麼事,不和媒體象過去那麼不和諧就行了,我們需要的就是媒體給我們一個彈性的環境。”

現在,任正非在媒體上頻繁露面,很多人覺得不可理解,因為這與任正非以往的風格完全不同。當我們理解了任正非上述有關媒體關係的觀點之後,我們就很容易理解了。

10年前,華為基本上是排斥媒體,至少是刻意迴避媒體的,任正非基本上不接受媒體採訪。

任正非曾經對此解釋說,那個時候華為潛心於技術研發、管理提升、客戶服務等等,沒有將媒體關係放到很重要的位置上,而當時華為2B的業務構成,也沒有做2C品牌的動力。

當華為開始發力2C業務之後,華為對媒體的重視程度明顯加大了。但與很多企業看待媒體的態度不同,任正非提出“永遠不要利用媒體”。其實,企業基本上都是將媒體當做工具使用的,既然是工具,那麼利用媒體就是常態了。任正非這裡強調“不利用媒體”,並非是忽略媒體的工具屬性,而是說不欺騙媒體,不用媒體炒作,對媒體寬容一些。

企業利用媒體的影響力放大功能,利用一些事件,甚至是專門策劃、製造一些事件,讓媒體關注自己,或者傳達某些信息。這也是企業媒體“運營”的重要方式。按照這個邏輯,華為應該抓住去年以來的多次焦點事件,拼命曝光自己。去年以來,華為也的確召集了多次媒體溝通會,但華為的媒體溝通會有一些明顯的特點,那就是非常坦誠,非常理性,面對全民日益高漲的抵制美貨的情緒,任正非一句“是否用華為的產品與愛國無關”“我女兒也用蘋果的產品”,“特朗普是一位偉大的總統”讓很多本想趁機抵制美貨的人洩了氣,更讓很多用蘋果手機轉發著抵制美貨的國人喪氣,而任正非又提醒國人,不要陷入民粹主義,更是一針見血。

遙想某年某著名企業家,聯合眾多所謂的“民族企業家”,向媒體發佈萬言書,痛陳作為“民族企業家”的委屈和所遇之不公,我不禁萬分感慨——任正非已經超越了種族、國界、政治,站到了全球的高度,但同時,任正非不迴避自己的缺點、不隱瞞自己的主張,非常坦誠,始終保持商人的本色。

任正非是一個商人,但顯然已經超越了商人。


關於任正非的這一看法,您有什麼觀點?歡迎留言與程東昇老師互動。


華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

程東昇老師在北京講課


華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

程東昇老師的《華為三十年》


華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

程東昇老師與讀者合影


華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

程東昇老師籤售


華為CEO任正非:堅決不能利用媒體

程東昇老師講課中


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