平頂山市衛東區:打通服務群眾“最後一米”的距離 做好特殊群體的關愛保護

(河南經濟報記者 吉娜 通訊員 高雯雯 胡文哲) 4月15日,平頂山市衛東區民政局工作人員來到東高皇街道,開展殘疾人“兩項補貼”入戶走訪核查工作,對轄區80歲以上申請困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼的殘疾人,每到一戶,工作人員都通過問、訪、看的方式,掌握申請人的生活和健康情況,在保障殘疾人“兩補”資金髮放到位的同時,加強事中、事後的監管和關愛保護,切實發揮殘疾人“兩補”資金的最大效益。

平頂山市衛東區:打通服務群眾“最後一米”的距離 做好特殊群體的關愛保護

為更好解決疫情防控期間轄區困難群眾面臨的突發性、緊迫性、臨時性生活困難,以及保障特殊困難人員基本服務需求,防範化解民政領域風險隱患,衛東區民政局“幫、監、解”三字工作法織密織牢社會安全網。

“幫”。全面落實委託照料服務,確保分散供養特困人員等特殊服務群體“平日有人照應、生病有人看護”,督促照料服務人認真落實照料服務責任,密切關注服務對象身體狀況,協助做好服務對象疫情防控工作。

“監”。對父母等監護人處於隔離觀察、住院治療期間,或因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影響而不能完全履行撫養和監護責任的兒童,要根據兒童自身和家庭狀況,區分不同情形、分類落實臨時監護責任,做好臨時照料服務。對確認其非感染或已過觀察期而監護責任未落實或一時難以落實的兒童,由所屬街道街道、村(社區)民委員會落實臨時照料並及時提供關愛服務。

“解”。將防範化解風險貫穿民政工作全過程,壓實屬地責任和服務機構主體責任,深入細緻排查消防、食品、醫療衛生、人員安全等風險隱患,抓好日常管理,提高民政系統安全管理水平。同時積極組織轄區社會工作者、志願者對困難群眾開展心理疏導、困難幫扶等工作,幫助他們理順情緒,恢復正常狀態,把矛盾問題化解在社區、消除在萌芽狀態,促進基層社會和諧穩定。


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