十一長假期間，交通銀行延邊分行工作人員一如既往的熱情服務，他們是普通的大堂經理，是基層的網點櫃員，是時刻待命的保安人員......正是他們默默奉獻心中的每一份關愛，在平凡的崗位中堅守付出，保持了金融服務通道的暢通。10月1日-5日全轄共計6家網點對外營業，10月5日之後，全部網點對外營業。本著用心服務的宗旨，員工們以“舍小家，顧大家”的精神，堅持在十一期間做好金融服務，給客戶以優質的服務體驗。
在十一假期期間，分行統籌各營業網點營運生產，保證各網點的正常對外營業服務。各網點合理安排，確保節假日期間服務質量；各支行加強對自助設備管理、櫃員保管物品，業務授權、午休期間營運等情況進行檢查，切實防範風險，消除隱患；各支行合理安排自助設備清、裝鈔的操作頻度，確保自助設備區域全部自助機具的正常、安全運營；各支行還提前做好假日期間的現金使用量計算，同時備足小面額現金數量，滿足客戶零鈔需求，提高基層網點現金服務質量。
“節日快樂！請問您要辦理什麼業務？”交通銀行延邊分行營業部大堂經理在問清了客戶的需求之後，指引客戶按照流程辦理了相關業務。大堂經理向記者表示“不管是不是節日，對我們而言，每天都是一樣的。我們不會因為過節就放鬆對客戶服務的要求。只要客戶有需求，我們就會堅守在崗位上。”
（延邊晨報記者 鄭蕾)
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