女子小苏与朋友去一家餐厅就餐，开始只点了8道菜，后来稀里糊涂的上了56道菜！消费了10000万多元。小苏说当时一共14个人在附近游玩，晚上就近来吃饭，分两桌就座。本身只点了8个菜，服务员说你们这些人8个菜应该不够，小苏也没所想，就有点了几个菜。服务员又叫她们去海鲜区看一下。
陆陆续续服务员直接上了28道菜，两桌一共就上了56道菜。小苏拿出付款单据，除了饮料、水果，一共有28道菜，都是两份或者两份以上，消费金额是11200多。优惠后小苏付了11000元。小苏说算下来每桌至少多上了15道菜，每个人平均要吃4道菜。当时上菜的时候小苏还问过服务员，扇贝是谁点的，服务员却说我不管，就是按菜单上的。小苏要求叫下经理，经理迟迟没有过来。
小苏说，他确定其中两道菜根本没点。14个扇贝王952块钱，两只金凤舞桃园就是烧鸡336块钱，其他13种菜就比较含糊了。小苏的意思是当时只是问了一下，但没有明确说要点。第二天朱经理来到了餐厅，朱经理把小苏请到就餐区域，她说作为专业餐饮经理，这份菜单确实有问题。朱经理说，服务员在下单后应该再次向客人核实，工作上确实存在失误。小苏还提出，点菜的时候服务员并没有询问要几份，就自以为是每一道菜下了两份，后来没吃完，打包了十几份回家。
朱经理表示，通常两桌一起吃饭菜会是一样的。但也会对员工作出一个处理。第二个，也要看小苏女士自己的具体情况是怎样。并认为这就是双方都有责任，服务员工作上确实存在失误和一些误导性错误。事后朱经理和小苏反馈，她们已经达成了一致，餐厅赠送了一张价值3000块钱的消费卡。
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