近来，一则大闹奔驰店的视频占据了人们的视线，事情是这样发生的，女主w女士30岁生日，想购一辆车作为自己的生日礼物，3月27日到了西安利之星4S店提车，谁知车子还未开出店门就发生了漏油，w女士要求换车，可奔驰给出的方案是置换发动机，于是就有了这么一幕闹剧，还被人拍了下来。
在如今的自媒体信息时代，热点的传播速度之快，快到让奔驰商出面也无法改变舆论的走向，14日凌晨，涉事4S店因涉嫌质量问题已被立案调查，市场监管部门责成尽快退车退款，可事情的走势却发展到了奔驰最不想看到的局面，变相服务费、往期顾客发声以及各地不断有车辆质量问题的出现，使商家不断失血。
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网络上的恶搞图片也是百出，可说句实话谁又能做到真正清白？但有了这一前车之鉴，无疑给各大行业敲响了警钟，在这个新媒体时代不再是商家一家独大，相似的事情我们可以参与可以评论，不再像以前那样吃哑巴亏，风向所指必定会改变些什么。
最后让大家了解下什么才是质量。。
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