【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

近期,區新冠肺炎疫情防控工作領導小組組織開展了第一批“防疫先鋒崗”“防疫排頭兵”評選活動,在全區推出了229個“防疫先鋒崗”和438名“防疫排頭兵”。為進一步樹立標杆、表揚先進,朝陽組工將推出系列報道,集中展示他們的典型事蹟。今天讓我們來認識一下朝外街道“防疫先鋒崗”雅寶里社區和“防疫排頭兵”芳草地社區黨委書記李萍。

防疫先鋒崗:雅寶里社區

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

在疫情防控工作中,雅寶里社區黨委運用社區居民自治體系,帶領社區工作者聯合轄區物業、企業共同戰疫織密轄區防護網為家園安全保駕護航。

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

雅寶里社區居民自治體系在此次疫情防控中發揮了巨大作用,社區黨委充分利用樓長對本樓居民和小區較為熟悉的優勢,迅速、準確摸清了居民的居住情況。憑藉庭院會和樓道會,一大批居民、黨員志願者站了出來,共同參與到防疫工作之中,有效充實了社區防控力量。

之前,雅寶里社區工程多,擾民現象嚴重,老舊小區問題突出。“家門口的事還得咱居民自己上點心。”社區黨委書記杜長城決心嘗試搭建居民自治體系,改變社區狀況。他開始搞“大摸底”理清鄰里關係,動員熱心居民帶頭參與社區工作,並將表現突出的小區樹立成為標杆,讓百姓嚐到居民自治的甜頭。現在,帶頭參與社區建設的居民絕大部分成為了社區的樓門院長。而這一模式也催生了雅寶裡的特色居民會議模式——庭院會、樓道會。“誰說開會一定得有桌子、椅子、本子,咱居民的會議得去院子裡開,得看現場。”

當然,要想讓居民自治有體系,後期管理也很重要,社區創新了“三級自治”即居民自治解決問題;居民自治協調物業解決問題;社區搭建平臺引進政府資金支持解決問題。社區還搭建特色微信群,居民可以按照居住小區參與群組討論,也可以尋找有共同需求的人,商量解決問題的最佳方案。疫情面前,憑藉著微信群內各類防疫政策、工作情況、居民信息的實時更新,居乾颱賬更新效率進一步提升,居民心理防線不斷穩固。依託長期以來構建的居民自治體系,雅寶里社區成功邁出疫情防控第一步。

面對來勢洶洶的疫情,光靠居民自治的力量還遠遠不夠,社區黨委快速響應,全體社工大年三十停休返崗,緊急召開協調部署會,制定“兩查四守”工作法。

人員排查、兜底核查,加強返京人員排查,通過電話、短信、微信、入戶走訪等方式,完成對社區居民的摸排並建立臺賬。依託社區網格化管理機制,對重點區域返京人員開展兜底核查,確保不留死角。守住“門”,社區共有12個自然小區,20 個出入口,疫情期間12個出入口24小時開放,2個出入口實行白天開放、夜間關閉,保安及志願者全時段在崗嚴格執行出入登記管理制度。

守住“人”,由包片領導牽頭,機關幹部、社區居幹、樓門組長成立社區摸排工作組,開展地毯式摸排走訪。針對租戶,通過聯繫房主進行宣傳,要求租戶入住前登記,嚴格按要求進行居家觀察;針對常住居民,建立樓門長、樓層長微信群,每日通報各樓排查情況。守住“事”,社區協調物業對單元門、電梯間、垃圾桶、自行車庫等重點區域,進行每日定時定點消毒,張貼消毒告示。針對失管或物業履職不到位的小區,由社區黨委牽頭髮揮兜底作用,社工黨員帶頭,發動在職黨員、黨員積極分子、樓門長以及社區志願者加強防控管理。守住“心”,對處於醫學觀察期人員和70歲以上的高齡老人,保持隨時溝通交流,疏導居民情緒,主動詢問需求,協助解決問題。協調周邊超市或服務單位代買生活必需品、藥品,並及時送貨上門。

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

隨著返工潮、復工熱來臨,轄區內商業樓宇眾多的雅寶里社區防疫工作壓力陡增,社區著力做好各企業、單位、物業的動員發動工作,協調多方力量共同參與防控。社區黨委書記杜長城說“企業返工,人員流動性大,我們必須整合自身資源,繼續提升防控力度,做好長期戰疫的準備”。為此,社區重新梳理、分配居幹力量,積極調動企業單位參與全民防疫工作,並助力物業公司落實好各項防控措施。“居住、生活、工作在雅寶裡的每一個人都是家園的護衛者,我相信只要我們團結一心、全民戰‘疫’,寒冬終會過去”社區黨委書記杜長城說道。

防疫排頭兵:李萍

芳草地社區黨委書記

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

芳草地社區老舊小區較多,共有43棟居民樓、2個平房區,其中僅有4個小區由物業單位管理。面對突如其來的疫情,在重重困難面前,李萍同志毫不退縮,根據實際情況,她帶領全體社工第一時間建立了社區疫情防控工作體系,科學、有序地開展社區防控工作。

“您好,我是社區工作人員,現在上門進行排查,為了您和家人的健康安全,請您配合我們的工作。”這些話李萍和同事每天都會說上無數遍。開展疫情防控工作以來,她帶領社區工作者對地區開展地毯式摸排,及時核實住戶信息,確保信息的完整性和準確性。

社區防控最先需要解決的,也是是最難解決的事情就是小區進出口的封閉,轄區共有38處進出口和一個過道。經社區開會討論後,決定只保留其中的28處,需要封閉的進出口多、任務量大,李萍積極聯繫相關負責人,在社區以及街道多個科室的共同努力下,僅用一天的時間,就完成了10處出入口的封閉工作。

作為社區當家人,李萍一直奮戰在疫情防控第一線,安撫居民情緒、宣傳防疫知識、核實居民信息……多項工作同時進行。即使回到辦公室,也沒有停歇的時候,統計數據信息、核實人員情況,同時還要處理突發事件、解決居民的各類問題和訴求……這樣高強度的工作模式,讓李萍常常需要連續工作十幾個小時,有時甚至連水都來不及喝一口。

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

【特別策劃】防疫戰線的“先鋒”“堡壘” ⑰

李萍退休前在街道負責公共衛生管理工作,經歷過“非典”疫情防控工作。芳草地社區的社工多數是80、90後的年輕人,作為社區黨委書記、“前輩”,她就是這群年輕人的主心骨。面對疫情,年輕社工難免會有膽怯或是害怕的心理,每當這時,李萍都會把自已之前的經驗分享給大家,為他們排解壓力。“李書記就像一位大姐姐,她不僅會細緻的給我們講各類防護知識,還特別關注我們的思想狀況。工作壓力大的時候,她經常給我們加油打氣,有她在我們心理都感覺很踏實。”一名年輕社工說道。

從年三十到現在,李萍一直忙碌在防疫一線,無暇顧及家裡年邁的父母,直到她接到了父親的電話:“閨女,你最近是不是身體不舒服,怎麼一個多月沒給家裡打個電話?”李萍才意識到自己已經一個月沒有給父母打過一通電話。身邊的同事、居民總是會勸她休息一天回家看看父母,她總說“父母沒事的,相比起他們這裡更離不開我。”李萍這是用這種甘於奉獻、勇於承擔的精神,團結帶動著芳草地社區全體工作人員堅守崗位、攻堅克難,為社區居民築起一道堅實的防護牆。

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