早起戴上可穿戴设备锻炼身体、唤醒活力；白天用笔记本移动办公、书写灵感；晚上沉浸智慧屏的影音世界、放松身心…在这样充实的一天中，全场景智慧产品正加速无缝融入人们的工作和生活。
但到底怎样的产品才更打动人心？
3月16日，荣耀举办「云参观」多个华为实验室及生产线。这是荣耀首次对外公开智能穿戴产品实验室，并对外公开智慧生活产品品质标准。网友「云参观」完发现，正是这些对产品细节的反复打磨和品质坚守，才最具打动人心的力量。
年初荣耀总裁赵明发布的内部信中提到：「2020年开启智慧全场景和IoT第一品牌的冲锋之路」，这次「云参观」活动能看出荣耀正加速前进。可以预测，5G时代已来，决定用户智慧生活的核心正是全场景下的这些高品质科技产品。
01. 场景洞察，产品品质的起点
人们选择全场景智慧产品，不仅是选择产品本身，而是选择一种向往的生活方式。
不过，市面上不少流行的爆款单品却很难全场景式提供持续地产品和服务，哪怕一次高铁上短暂的「失联」，或是寒冷天气时的数据误差，都会影响人们工作和生活的效率，更无生活方式可言。
「穷看厅堂，富看厨房」。相比之下，荣耀这场「云参观」直接邀请粉丝和网友走进了产品实验室这样的「厨房」。用户发现，即使是全场景产品，荣耀从用户实际体验出发，用远超行业的标准要求自己。而这种「始于用户视角」和「终于用户体验」的全场景产品，才最能引发用户的共鸣。
首先，理想中的全场景，「始于」用户视角。
在「云参观」中，这种视角体现得淋漓尽致。
比如对用户来说，因为不同的温度和湿度环境，会引起身体变化，从而影响人体心率信号的采集、卡路里的消耗等。所以「云参观」中看到了一个气候环境模拟室。在这里，就可以通过调节温度、湿度以及光照水平进行数据采集。
再比如通过卡路里设备，通过精确监测运动中的每一次呼吸中变化的氧气和二氧化碳，通过生理学中呼吸与卡路里消耗原理关系，可以准确测定卡路里消耗及评价呼吸机能。
其次，理想中的全场景，「终于」用户体验。
产品细节虽然短暂、微小，但如果细节做得好往往可以给人留下更舒适的体验。正如华为消费者业务智能穿戴与运动健康产品线总裁张炜所说：「能认真对待每一个细节，愿意为了一处小体验而进行反复的测试积累。」
为避免冬季干燥产生静电会损坏手表产品，荣耀在研发阶段对一台样机的ESD能力测试（静电放电能力）达到3万多次，而这一放电次数达到行业法规的40倍；再比如，每一款荣耀路由上市前都需经过10万小时的稳定性测试。
这一「高于行业的标准来要求自己」几乎贯穿于每个产品线。荣耀智慧屏的开关机与屏幕的熄屏亮屏的测试标准都是10万次。在工作环境测试方面，整机工作温度的测试标准达45℃，内部使用的单板温度冲击测试标准高达-40℃~85℃；
正是在全场景产品中坚持这样的「一始」和「一终」，恰恰证明：5G时代，全场景产品靠噱头营销的思路已经过时，必须基于用户生活需求，来构建全场景、提升产品品质才是品牌的冲刺方向。
02. 品质打磨，优化全场景体验
众所周知，IoT将会进一步改善用户生活体验。不过，不少厂商为了追求眼前的市场利益和份额，将loT作为营销噱头，或以投资心态进行该领域。一个单品爆款一定无法成就一个品牌。因为盲目的价值观，往往会体现在产品上。
尤其2020年全行业都站在了发展的十字路口上，在全场景智慧产品上坚守「品质」，必将会成为发展的最优路线。
上个月，荣耀智慧全场景全球发布会上，多终端智能产品发布，也在让荣耀「1+8+N」的全场景IoT战略加速落地。再之前，在荣耀2020年的战略布局中也曾提到：「继续加大研发投入，充分利用在网络、终端和芯片等方面的技术优势，结合分布式操作系统，围绕智能家居、智慧出行、移动办公、运动健康、影音娱乐等场景，与合作伙伴一起打造最好的全场景体验」。
事实也是如此，荣耀背靠华为集团的技术和质量体系这棵大树，在研发、测试和生产环节同样坚持与华为统一的高标准。在「云参观」中就能发现荣耀从研发、生产、售后，每个环节都不计代价的投入。比如，华为武汉研究所建立的笔记本产品稳定性实验室超过1000平米。荣耀还为穿戴产品聚集专业资源，成立专门的运动健康科学实验室，参照国际和国内实验室资源配备，与国家体育总局-体育科学研究所联合挂牌成立。
这些数不清的投入和看不到的细节，就能看出5G时代，只有将坚持以「认真」、「专业」和「高品质」的理念推出产品才能感染消费者，进而树立起用户信任的品牌。正如华为消费者业务loT产品线总裁支浩所说：「荣耀用远高于行业的标准要求自己，讲究产品用料和体验打磨，围绕消费者极致体验定义IoT产品的品质标准。」
03. 用户口碑，决定品牌生命力
传统广告时代，品牌往往将价值观，通过广告方式传播给消费者。全新的广告时代，口碑传播不仅决定了消费者的购买意向，还直接形成了品牌资产。而建立消费群体对品牌的信任与口碑的长尾效应，说到底还是由产品品质来决定的。
以荣耀为例，以MagicBook系列为例，2月27日超品日获得京东笔记本品类的销量销额双冠，且当天一分钟破万。荣耀猎人路由器2月18日获得京东电竞路由品类的销量销额的双冠。荣耀路由2月18日当天全平台破万销量。此外，荣耀智慧生活产品也获得了多种奖项。
只有用户接受、认可并主动为之传播推荐，品牌就会更有生命力，更有明亮的商业未来。荣耀总裁赵明此前接受采访时所说：「从智能手机到可穿戴、笔记本到个人音频，荣耀已成为全球数字新生代的最热爱的科技品牌之一。」
产品技术创新、品质保障和用户口碑，形成三角形的「正循环」，也构建了当下最稳固的商业逻辑。
小结
通过以上分析发现，真正打动消费者的科技品牌，更应是「品质」的代名词。这不仅需要集用户生活场景、产品品质和市场实力的多维度的打造，更需一个战略层面的统筹规划。
今年，荣耀开年信的题目是「打造新生态构建全场景扩展全渠道」。基于这样全年宏观的清晰战略，再结合「云参观」这个直观活动就会发现：
在竞争愈加激烈的2020年，不仅需要在品牌营销上找准精准定位，更要在品质上有实力；不仅是单一爆款产品的成功，更应该是多维度、全场景产品线上的战略支持；只有这样的创新和实践，才能实现口碑和销量双丰收，品牌才能成为5G生活的定义者，进而融入更多用户的全场景生活中。
