好书荐读|《匠人精神》:日本国宝级匠人秋山利辉的匠人精神

日本有一家很小的纯手工家具公司,公司虽然不大,但它的客户群却涵盖了日本皇室、国会议事堂、高级酒店等各种高端客户。此外,几乎每天都有世界各地的人,其中不乏一些世界 500 强的高管们慕名前去参观。这家公司叫“秋山木工”,老板秋山利辉,被奉为日本国宝级匠人,他也是《匠人精神》这本书的作者。

书中,秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知30条”,阐释了他心中一流人才培养的核心:“一流的匠人,人品比技术更重要”。秋山利辉十几岁进入木工行业,努力自我培养,最后成长为一名行业领袖。

好书荐读|《匠人精神》:日本国宝级匠人秋山利辉的匠人精神

秋山利辉所著

内容简介

《匠人精神》是“秋山木工”代表秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。书中秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”,阐释了其心目中一流人才培养的核心:即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时,通过讲述自己从进入木工行业,努力自我培养,直到成长为一名行业领袖的人生历程,秋山利辉现身说法:在现代社会中,一个人若想实现真正的自我,社会若想恢复凝聚力,重拾失落的“匠人精神”势在必行。

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秋山利辉

精选书摘

1.要模仿作为工匠的心理建设,以及学习生活态度、基本训练、程序、心得、技术等作为工匠必须具备的所有一切。在这个阶段,对于师傅所说的事情,要全部回答:“是,我明白了。”忠实、全力地吸收师傅所传授的知识。

2.所谓“破”,指的是将师傅传授的基本形式,努力下功夫变成自身本领的阶段。通过一边摸索、一边犯错,在师傅的形式中加入自己的想法。此时,如果没有坚实的基础,自己擅加修改也是行不通的。

3.所谓“离”,指的是开创自己新境界的阶段,也就是从师傅那里独立出来。在“秋山木工”,工匠从第九年开始独立,迈向崭新的道路。

4.为人着想,让客户满意,更令其意外惊喜及“感动”。 为客户工作。不是我要为客户做什么,而是始终关注“客户需要我为他做什么”。不仅要“合同”制作家具,更要关注客户心灵深处的需要,为客人精打细算,让客户意外,令其惊喜。客人能表达的需求是有限的,一定要能洞悉客人无法表达的想法。秋山师父常教导徒弟,一定要让客人“感动”。不要把客人当别人,一定要把客人当自己,为人着想,乐于助人,为他尽责。

5.为社会和人类培养有用的年轻人,是经营者的责任和义务,这是我的想法。但现在认为培养有用的年轻人,是企业责任的经营者太少了,我看到的,都只是在培养忠于自己、有益于自己、可以帮自己赚钱的人才。

6.一流匠人能让客户感动,这是非常了不起的。可以做出让人感动的东西,要有一流的精神才能做得到。我并不希望只是培养“技术”优秀、“会做事”的工匠,而是要培养拥有“一流技术”、“会好好做事”的匠人

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秋山利辉坚持用卯榫结构干活

附:“匠人须知30条”

匠人须知 1 进入作业场所前,必须先学会打招呼

匠人须知 2 进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商

匠人须知 3 进入作业场所前,必须先是一个开朗的人

匠人须知 4 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人

匠人须知 5 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话

匠人须知 6 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人

匠人须知 7 进入作业场所前,必须成为有责任心的人

匠人须知 8 进入作业场所前,必须成为能够好好回应的人

匠人须知 9 进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人

匠人须知 10 进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人

匠人须知 11 进入作业场所前,必须成为执着的人

匠人须知 12 进入作业场所前,必须成为有时间观念的人

匠人须知 13 进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人

匠人须知 14 进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人

匠人须知 15 进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人

匠人须知 16 进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人

匠人须知 17 进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人

匠人须知 18 进入作业场所前,必须成为注重仪容的人

匠人须知 19 进入作业场所前,必须成为乐于助人的人

匠人须知 20 进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人

匠人须知 21 进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人

匠人须知 22 进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人

匠人须知 23 进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人

匠人须知 24 进入作业场所前,必须成为勤写书信的人

匠人须知 25 进入作业场所前必须成为乐意打扫厕所的人

匠人须知 26 进入作业场所前,必须成为善于打电话的人

匠人须知 27 进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人

匠人须知 28 进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人

匠人须知 29 进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人

匠人须知 30 进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人


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