職業的好起點:入職培訓,這是新職員前進道路上的墊腳石

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學無止境。在學校的主要任務是學習知識,為人生做準備。走出校門,走上工作崗位,需要學習的地方更多、更廣。除了相關崗位所需的知識外,新職員還要學習為人處世、團隊合作之道。唯有這樣,才能跟上時代的步伐,不會被社會所淘汰。培訓?不關你的事嗎?

職業的好起點:入職培訓,這是新職員前進道路上的墊腳石

過五關斬六將,經過三次面試後,小琳終於來到了企業的大門前。辦理好入職手續後,第一週企業需對他們這一批新職員進行入職培訓。小琳認為自己很優秀,在學校年年獲得國家獎學金,在工作中肯定可以“碌碌有為”。入職培訓似乎與她無關,於是走馬觀花似地學習了一下。培訓結束後,意氣風發的小琳準備努力工作,以開啟新的人生!可工作不到兩個月,小琳發現和她同進公司的人都在進步,大家在一起聊起工作的時候都是帶著喜悅的心情,對未來充滿熱情和希望。而自己雖然整天忙碌,可工作雜亂無章、辦事效率特別低,不知道該做什麼,該怎麼做。有時候辦公室沒水了不知道找哪個部門,自己沒有辦公用品了不知道去哪個部門領,需請事假的時候不知道找誰…不知所措的小琳非常沮喪,打算跳槽或者先在家裡休息一段時間。

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事實上,不少新職員和小琳一樣,來到一個企業後,自以為“努力”一些就可以取得工作成果,這實在是大錯而特錯。小琳缺乏的就是不清楚整個企業內部的部門設置,不明確崗位職責和工作流程,以至於上崗後無法儘快進入職業角色。

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角色定位,始於培訓入職培訓是一個整體項目,是新職員進入企業的第一步。企業進行培訓的目的,是使新職員瞭解和掌握職場所需要的態度、知識和技能,以便新職員可以較快地熟悉、適應企業環境和崗位需求,快速融入企業文化和團體中。可以說,入職培訓為新職員尤其是剛畢業的學生順利地走上工作崗位,鋪設一條堅實的道路,指明瞭前進發展的方向。

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通過系統、有效的入職培訓,一方面新職員的工作能力、知識和技能得到提升,正式工作後能以較快的速度進入角色,由局外人轉變成為企業人。另一方面,新職員可以明確自己的短期發展和長期發展目標,意識到自我投資的重要,從而定位自己,不斷提升自己。發揮才華,積極與企業合作,使自己的職業生涯上越走越好,越走越快,越走越遠。

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我的入職培訓我重視

重視入職培訓。入職培訓是新職員前進道路上的墊腳石。新職員要想在企業提供的平臺上有所成就,就要重視入職培訓。學校學的知識只能用到小部分,通過培訓,新職員能夠儘快地瞭解與工作相關的知識,能夠從中發現並彌補自身缺乏的知識和技能,以便在“舞臺”上充分施展自己的才華。小琳由於忽視了入職培訓,致使其在工作中陷入困境。

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明確崗位職責

崗位職責是一個企業實施標準化管理的基本制度,它明確了崗位的主要工作內容和基本要求。任何企業都不會養閒人,在招聘之前,就已經安排好了你的工作範圍、標準和職責,就看你怎樣儘快地適應、熟悉併發揮所長了。對於一名新職員而言,剛剛進入一個企業時,對於企業的戰略、產品、企業管理、企業文化、發展目標都不清楚,就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨輕重緩急。新職員通過入職培訓明確自己的崗位職責,掌握了工作內容和流程,就知道自己應該做哪些事,做到哪個層面,做到什麼程度,遇到什麼問題去找哪些人。如上級是誰?也就是向誰彙報;下級是誰?也就是誰向你彙報;共事的同事是誰?每天需要做什麼?每週需要做什麼?每月需要做什麼?工作目標是什麼?這些問題都是新職員做好本職工作的基礎,也是新職員的“工作說明”。

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如果新職員不重視入職培訓,連每天應該做的事情都不清楚,如何開展工作?更別說提高能力、出成績了!當新職員對本職工作有較深的瞭解後,就可以迅速掌握基本工作技能,少犯錯誤,順暢解決問題;也能夠更快地勝任本職工作、適應崗位要求。同時,通過入職培訓新職員也可以養成良好的工作習慣,減少困惑和焦慮,對職業期望感到滿意。

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瞭解企業架構

一個企業就像人一樣,有著合理的組織架構。企業文化是靈魂,企業戰略是理想,企業組織架構和機制是骨架,企業高層指揮是大腦,人才是身體和手腳。各部分功能協調統一,才是一個健康的人。企業實際上是個人力量的一種彙集,同事之間、部門之間相互配合,才能使企業健康發展。企業與個人的成長、發展是聯繫在一起的,職員在不斷提升個人素質的同時只有為企業創造利益,才有可能實現個人價值。找對部門才能做對事情。

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培訓期間,培訓講師都會對新職員宣講企業文化、企業組織架構和部門職責。即使不在某些部門工作,新職員也應該知道其他部門的職責是什麼,通過何種方式與其他部門進行聯絡與協商。這樣自己的工作步驟清晰可見,既節省了自己和同事的時間,也提高工作效率和質量。如果每天都面臨著不知所措的混亂場面,相信誰都不會有好心情。

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總結提示:

入職培訓包括企業概況(企業的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀等)、行業概況(本企業的行業地位、市場表現、發展前景)、產品知識、職業素養(商務禮儀、職業發展、團隊合作、溝通技巧等),銷售人員還會有技能培訓和在崗培訓。新職業若想盡快適應工作和環境,就必須花費一點時間想一想:培訓內容和崗位職責有什麼關係?

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