“私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念，是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值，这种思维模式实际不存在红利不红利，是每个商家——无论规模、无论经济模式——都必须要理解和应用的经营模式。”
——有赞CMO关予
什么是私域流量？
私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。
私域流量诞生的原因
在流量红利殆尽的当下，公域流量变现开始变难，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，越来越多的人开始瞄准私域流量。私域流量崛起的背后，是企业的增长焦虑，但同时也为KOC带来了机遇。
私域流量有什么用？
1、降低企业机构的获客成本
随着互联网发展逐渐成熟稳定，如今的获客成本是很高的，比如淘宝卖家通过付费直通车带来了客户，但是购买完后客户还是会回到平台。用户虽然产生了购买行为，但并没有与品牌有更多的互动，下次品牌还是需要支付高额的宣传费用来推广产品。
但如果每个消费者都加了企业机构管理员的微信号，或者是在微信群、互动星球圈子里那就不一样了。消费者/用户加你好友是附带有信任度加持的，后续企业机构在推出新品、做活动（互动星球可支持在圈子中直接发起活动）的时候，你的私域流量便是你免费且高质量的推广渠道。
2、提升客户对企业品牌的忠诚度
消费者很容易被更低价或更优质是产品吸引，如果能够将用户聚集在自己的私域流量池，每隔一段时间的通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式，可让品牌与用户之间不再单纯是产品买卖连接，当品牌跟客户建立了情感连接和互动，客户对品牌的忠诚度会大幅提升，并且提高消费者的复购率。
3、有助于塑造品牌价值
品牌，一定是让人感知到温度，信任的。企业机构可通过构建私域流量池，让客户能够近距离的感受到企业服务，同时还能与其它客户在一起交流，并且还可以直接从别人的口碑中增强对品牌的认知感，从而形成叠加影响，不断塑造提高品牌价值。
4、有效防止企业机构的客户流失
客户的获取和流失对于企业的发展有着重大影响，通过搭建自己的私域流量池，可以很好的解决客户流失问题，无论是对于新用户还是老用户，通过运营私域流量，都能够有效地促进沟通，增加客户粘性和客户忠诚度，从而保证其不容易流失。
企业如何获得自己的私域流量？
1.常见的私域流量位于哪里？
目前可选择的私域流量并不多，企业App是一种，微信生态也是特别好的私域流量池，如微信个人号、微信群、微信公众号、小程序都属于私域流量，但公众号比起微信个人号和微信群，距离用户会更远一些。而微博、抖音、快手、知乎、头条等不算是私域流量，因为你不可以自由触达和运营它的流量。
2.如何搭建私域流量
建立私域流量，主要有三种方式：①公域流量转化到自己的私域流量；②别人的私域流量转到自己的私域流量；③在自己的私域里进行裂变，扩大流量池。
2020年最火的词语应该是“私域流量”了，今天咱们只是简单的介绍了私域流量的本质，那到底如何去经营呢？这个话题我们留到明天再讲。
