旅遊業的風險與防控措施有哪些?

燒心火


隨著我國改革開放的不斷深入,旅遊行業進入了發展的黃金時期。各地區旅遊項目建設的步伐逐步加快,在大部分項目取得成功,獲得巨大收益的同時,也存在著少數的旅遊項目由於投資風險的干擾,最終失敗,使地方政府與企業蒙受了巨大的經濟損失。因此,需要我們從旅遊投資的特點出發,深入研究旅遊業投資存在的風險,並且有針對性的提出防範對策。

  一、旅遊投資特點

  我們知道,旅遊資源有著非流通性、公有性以及壟斷性等特徵,致使旅遊資源的開發與保護的矛盾一直隨著旅遊行業的發展而發展,同時旅遊投資還具有很強的區域依賴性以及投資過程複雜性。這些因素就決定了旅遊投資有別於其他行業的投資,而擁有著自己的特色:一是旅遊投資帶有很強的季節性,這是由旅遊產品消費的季節性而決定的,致使旅遊旺季時,各種資源、資產超負荷運轉;旅遊淡季時,各種資源與資產大量閒置,甚至出現了財務危機的情況。二是旅遊投資帶有很強的關聯性,由於旅遊行業本身就是一項綜合性、關聯性極強的產業,它與地方經濟、自然風光、交通運輸、氣候條件等方面息息相關。因此,在進行旅遊投資的過程中,必須要對這些因素進行綜合考慮。三是旅遊投資帶有一定的專用性,旅遊投資並不像工業投資那樣可以靈活,能夠隨意轉產。而且,越是個性鮮明的項目,其內容與功能越是難於改變,即使強行將其改變,所花費的成本也得不償失。四是旅遊投資帶有很強的敏感性,這裡所說的敏感性是指旅遊投資受到社會諸多因素的制約。對旅遊投資構成影響的因素有很多,有行業內部的也有行業外部的,而且多數是企業無法預料的,比如國家政策調整、文化習俗、宗教信仰等等,這就在無形之中增加了旅遊投資的風險。五是旅遊投資是一個投入高、回報期長的項目,旅遊行業的市場化,使旅遊投資的門檻不斷提高,同時隨著旅遊行業競爭的加劇以及世界經濟一體化趨勢的不斷加強,旅遊投資的回收期也在不斷延長。

  二、旅遊業投資存在的風險

  旅遊業的投資風險除了需要面對任何投資都要面臨的風險因素之外,還需要面對因旅遊行業自身特點以及獨特的投資模式而產生的風險因素。下面筆者就旅遊業投資存在的風險展開論述。

  1.決策風險

  旅遊投資屬於集團企業的戰略性投資,其建設週期長且消費彈性極大,這也決定了旅遊投資的資本回收期較長,同時受諸多風險因素的影響。所以,旅遊集團企業除了能夠擁有雄厚的資金實力,同時還要有強大而又系統的決策機制,以保證投資決策的正確性與有效性。實際上投資決策階段最大的風險莫過於存在諸多的不確定因素,這些不確定因素有些來自於投資方式,也有些來自於投資環境。其中,在投資方式上層面,需要考慮選擇聯合開發還是選擇獨立開發。聯合開發雖然能夠分擔風險,卻損失了一部分利益,而獨立開發雖然可以獲得較大收益,但同時也面臨著獨自承擔風險的問題。從投資環境方面來講,需要對市政公共基礎設施的現狀以及開發難度進行系統調研,對景區功能改造的可行性進行系統分析,這樣才能夠有效控制因信息不對稱而導致的結果上的偏差。所以,投資決策過程中,需要對投資方式與投產環境進行考量,這也是投資者必須要注意的地方。

  2.市場風險

  旅遊行業是以向社會提供旅遊產品與旅遊服務進行盈利的,但如果旅遊產品不被消費者所認同,或者不被旅遊市場所接受,則會使旅遊企業陷入經營的困境。所以,旅遊投資者還需要注意市場風險。通常情況下,產生市場風險的因素有以下幾個:一是對市場競爭缺乏準確的判斷,致使企業處於部分的不利地位;二是不能對旅遊市場的發展動態進行準確預測,或者已經預測,但無法調整旅遊產品結構而致使產品不能適應市場;三是對旅遊市場認識不到位,調研工作不夠深入,從而使旅遊產品定位模糊等等。總之,無論是什麼原因,市場風險必然會對旅遊投資構成影響,需要引起我們的注意。

  3.區位選擇風險

  由於旅遊勝地擁有著獨特的自然、地理以及環境條件,這就使得旅遊投資的地域選擇風險顯得非常突出。旅遊行業的發展對環境有很強的依賴性,可以說環境是旅遊行業發展的基礎,旅遊企業只有做好環境保護工作,才能夠讓優美的環境吸引遊客的到來。但是到了旅遊旺季之後,多數旅遊景區的資源是無法承載那麼多客流的,以至於許多環境資源被破壞,企業也會因此而蒙受損失。因此,旅遊投資的過程中,需要注意區位選擇,以及對自然資源的維護,如此才能夠實現旅遊企業的可持續發展。

  4. 政策風險

  由於旅遊產業受市場的影響非常大,多種風險因素並存,總體上來講,旅遊產業屬於一種弱質性產業,需要我國政府在政策上給予支持。在現有的體制下,對旅遊產業的支持可以分為中央政府政策支持以及地方政府政策支持。中央政策支持包括:稅收優惠、財政補貼以及一些貨幣政策等等,而地方政策支持則是中央政策支持的具體化。政策作為一種政府決策並不是永恆的,它隨著時代、形勢以及經濟發展水平等因素的變化而變化,這種變化將會對旅遊產業構成根本性的影響。

  三、旅遊業投資風險的防範對策

  1.有效控制決策風險

  決策對於一個企業的發展是至關重要的,一個錯誤的決策將會使企業的經營陷入困境。加強對決策風險的控制,最重要的一點就是做好旅遊信息的收集工作,這樣旅遊企業的投資就可以基於這些信息,做出正確決策。我們知道,旅遊投資項目在進行的過程中,將會遇到許多風險,其中大部分風險都可以通過收集與整理旅遊信息來避免。但是目前,許多企業都忽視了旅遊信息收集這一環節,這勢必會導致旅遊投資決策失誤,進而引發風險的產生。針對這一情況,企業需要建立健全信息收集系統,收集信息的內容主要包括:市場發展的動態、行業發展的趨勢以及其他與旅遊企業發展息息相關的信息。除此之外,還需要加強財務管理系統的建設,這樣決策者就能夠客觀、真實的瞭解企業經營的狀況。然後綜合企業的內部與外部信息進行決策,從而提高企業決策的正確性,有效規避決策風險。   

2.有效控制市場風險

  隨著我國市場經濟的快速發展,企業的經營環境日益複雜,不確定因素越來越多,面對這樣的情況,企業要以市場為導向進行生產經營的同時,還需要有效的控制市場風險,從而實現企業的健康發展。首先,旅遊企業要認清自身發展的實際情況,並由此出發,找到與競爭對手之間的差距,對產品進行精準定位,進而提升產品質量與競爭力。其次,企業管理者的目光要具有前瞻性,能夠對旅遊市場的發展進行預測,並且及時調整旅遊產品結構,使之更加適應市場需求。最後,加強市場調研工作,提高對信息收集工作的認識,最終實現有效控制市場風險的目的。除此之外,旅遊企業還需要積極構建風險預警體系,以期做到對市場進行實時監測,提高風險識別與化解的能力,使旅遊企業投資更加規範化、標準化、程序化,防止盲目投資而帶來的損失。

  3.正確進行區位選擇

  旅遊行業與其他行業相比,對自然環境的依賴程度非常大,所以旅遊企業在投資之初,就必須正確處理好區位選擇的問題,在提升管理水平,為遊客帶來優質服務的同時,還要積極引導遊客,提高遊客的環保意識,規範他們的旅遊行為,從而實現環境保護的目的。而在旅遊淡季的時候,旅遊企業要加強景區內的基礎設施建設,對景區內的各種資源進行維護,最終實現旅遊企業的可持續發展。

  4.正確面對政策風險

  目前,旅遊企業仍舊需要政府的大力支持。

  我國旅遊產業還普遍存在的問題是旅遊基礎設施落後以及旅遊投資盲目,投資結構存在不合理的情況。針對這樣一個現狀,政府必須出臺相應的政策,加大調控力度,從而規範旅遊投資行為,調整投資結構。首先,政府需要加強旅遊基礎設施建設,特別是要加強旅遊交通建設,這樣才能夠保證旅遊建設的物資及時的運送到位。其次,要督促企業加強旅遊產品的研發工作,特別注重旅遊品牌文化的打造。再次,對於一些資金佔用較多的飯店,政府要加大審批力度,從而使資金能夠更多的投入到景區建設上來。然後,大力扶持一批骨幹企業,特別是一些私營旅遊產業投資集團,並且在審批、用地以及稅收方面給予一定的優惠,從而鼓勵、扶持旅遊投資朝著規模化、規範化的方向發展,最終使他們能夠引領我國旅遊產業的投資方向。最後,國家需要加快制定針對旅遊產業投資的政策法規,從而通過立法手段來規範旅遊投資中的違法行為,實現旅遊產業的合法化、標準化。當國家政策發生轉變時,旅遊企業必須要面對現實,積極調整心態與管理方面,從而有效適應政府決策,使風險帶來的損失降到最低。

 


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