社群運營的核心戰略圖形

【龍老思社群營銷主題系列】

社群運營的核心戰略圖形

北大博雅社群經濟研究中心主任~龍老思

大家好,我是北大社群的龍老師。非常高興繼續和大家分享社群營銷的話題,今天和大家分享的主要內容是社群營銷的戰略圖形。

社群運營的核心戰略圖形

T性圖

我們都知道任何一個商業的運營都是一開始有自己特定的軌跡,從而形成特定的框架推動。社群營銷也不例外,社群營銷形成的戰略圖形,是一個T形圖。

社群營銷的本質,是人與人之間的關係營銷,這個T形圖這一橫代表的就是人脈,這一豎代表你服務的深度。

社群運營的核心戰略圖形

橫:代表不斷擴展的人脈,廣度。

如果你是一個商家,這一橫代表你所積累的客戶數據,也是你人脈的廣度。如果你是個人微信用戶,這一橫代表的是你微信的好友的數量。

當然了,你如果要形成更緊密的關係,單有人脈還不行,還要跟人脈產生各種各樣的關係。那這個時候就必須要有另外一筆,這一豎,這一豎所代表的是你的服務的深度,也就是說當我們為我們的人脈提供更高價值,更專業的服務的時候,這種關係就會變得更加的緊密了。

社群運營的核心戰略圖形

豎:代表專業優質的服務,深度。

同時這個人脈的廣度和服務的深度,他們之間形成一個有機的相互制約和促進的關係。當我們提供的是高質量服務的時候,他能促進我們人脈廣度的發展,當我們能為更多的人提供服務的時候,我們又會更加優化和加深我們服務的深度,所以形成了廣度與深度的結合,形成了一個完整的社群營銷,從而形成了一個完整的營銷體系,所以我們的社群營銷就是T型圖。

社群運營的核心戰略圖形

社群運營體系圖形

智慧利他,付出既是收穫,

獨樂樂不如眾樂樂,讓我們一起分享,一起快樂!

今天和大家分享的內容就到這裡,謝謝大家。【待續】


分享到:


相關文章: