三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

如果你日常生活偶尔会吃坚果小零食,那你对三只松鼠一定不会陌生。在中国商界,三只松鼠的创始人章燎原更因有着一段与众不同的经历,让不少人为止叹服。

章燎原曾是一个街头小混混,过着抽烟、打架的浑浑噩噩日子;

✓ 19岁就出来打工,做过的工作很多,却依然一事无成;

✓ 27岁还在当摩的司机,曾在第3次被城管收掉摩托后,一个大男人委屈得掉眼泪;

✓ 36岁,他决心创业,创办三只松鼠后,1年做到全行第一,4年卖出60亿;

✓ 2017年双十一的12分52秒,三只松鼠销售破亿!

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

章燎原,1976年出生于安徽绩溪农村一个极为普通的家庭,小时候特别野,喜欢《英雄本色》,抽烟打架,无所不为。父亲平时在市里的煤炭部门工作,平常根本管不了他。

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

长大以后从村里转学到镇里的学校,由于听不懂镇里的方言,章燎原没有朋友,也很自卑,于是通过抽烟打架,维持自己可怜的自尊。

那段时间,他经常和别人约架,这种日子看似风光无限,但章燎原内心其实倍感迷茫。这种每天不是打别人就是被别人打的日子,出路在哪里?难道要一直这么下去吗?前路一片黑暗......

直到有一天,偶然机会下他去和做生意的表哥吃饭,表哥爽快地请他吃了一顿3000元的饭,结账的时候没有一丝犹豫。饭后,表哥买了5瓶3元一瓶的矿泉水给他洗手。而这时,他们旁边有一个40岁的中年男子,正盯着他们手中的矿泉水瓶,等着捡走。

这顿饭深深刺激了章燎原,甚至洗手时,他双手都是颤抖的。那一刻,他下定决心要成为一个像表哥这样3000元一顿饭都毫不心疼的有钱人,而不是那个等着捡别人丢弃的矿泉水瓶的人。

回到学校后,他打算认真读书。但因为之前真的落后太多了,根本读不进书。他干脆辍学南下,和几个同学去东莞打工。那一年,章燎原才19岁。

到了东莞,章燎原前前后后大概做了20件事,卖过光碟,刷过油漆、砌过墙,跑过摩的,但都没有成功过。甚至凑钱和朋友开了个小饭馆,结果赔的一塌糊涂。

摸爬滚打几年后,已经27岁的章燎原人生依然毫无起色。换做别人可能早就放弃当初想成为有钱人的想法了。但是章燎原非常不甘心,不愿意就这么放弃。思前想后,他没知识没人脉,若是一腔热血往前冲,肯定又会以失败告终的。

想明白这一点以后,他决定先回安徽老家的詹氏食品公司,从一名核桃营业员做起,先积累一点生意方面的经验。

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

这一做就是9年,从27岁到36岁,章燎原在詹氏从一个小营业员一路做到了总经理。

他离开公司时,詹氏食品年营收已经超过1亿了。这几年时间,章燎原积累了经验、锻炼了能力、更重要的是,增强了自信,为自己未来的创业之路打下了坚实的基础。

刚进公司,他是营销小白,能做的只有努力和学习,为了做好市场,他学习谈进场费,学税务,学工商注册,学管理...靠着勤奋和之前在外闯荡锻炼的沟通能力,他成长得非常迅速,很快就把业务做到了增长率第一,同时也成为了营销总监。

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

靠自己的努力成为总经理,并把詹氏做成了安徽最具知名度的坚果品牌之际,他蠢蠢欲动想进军电商界。却和老板意见产生了分歧,他果断选择辞职,创业。

但他身边却没有支持他这一做法的人,大家都劝他,你这一年能赚几十万,有房有车,好不容易才有今天的成就,突然跑去创业,一旦失败这几年的成果不就白费了?长辈甚至还动用了“玄学”来劝阻他,36岁不宜有大改动。

章燎原决定要做的事情,没人能轻易劝阻,2012年他从工作了9年的詹氏企业辞职,创办了三只松鼠。

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

三只松鼠团队初期加上章燎原也只有5个人:一个当厨子的发小,一个卖化妆品的推销员,一个从詹氏离职的员工,一个做营销的网友。办公室兼宿舍,不过是当地一套房租1000多元的三室两厅民居。即使如此,章燎原也把公司发展战略想好了,并有信心能把公司做起来。

他给品牌命名为“三只松鼠”辨识度极高,直接省去了高额的推广费用;一开始,他就让所有客服都称呼顾客为“主人”,虽然开始有些顾客很难接受,但时间长了,还真把隔着屏幕的客服当松鼠了。

2012年6月,三只松鼠正式上线。第一单客户是一个姓黄的先生,大家都很激动,章燎原亲自打包好寄给对方。第一单生意做成功之后,团队几个人一起去大排档喝酒庆祝。章燎原还答应了大家:“以后我们会去海螺酒店(当地最有名的酒店之一,在不少人眼中这酒店就像白宫一样高级)开年会,我还会给大家发汽车!”

大家并没有把他的话当真。没想到1年之后,章燎原真的给大家发车了!每人20万额度,油费由公司出。因为这时,成立仅1年的三只松鼠,已经做成了全行业第一。

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

章燎原的成功秘笈,其实就是三疯:员工疯、产品疯、制度疯。

01 员工疯

三只松鼠内部有一条特别的规定,凡是对同事不满、上级不满,公司不满,只准向CEO信箱投递,CEO都必须公示回复。章燎原说:“有问题直接找我。”2016年,三只松鼠实现了2.63亿盈利,章燎原就给3100名员工发了700万红包。

02 产品疯

章燎原对产品有一种非常偏执的高要求:产品保证在15天内完成生产,让天下网民吃到新鲜的坚果;包装采取牛皮纸+锡箔纸,“如有破裂,双倍赔偿”。因为产品的高质量,三只松鼠很快打开市场,并成为同行业中的领军者。

03 制度疯

2015年,章燎原在内部推出 “11545” 文化行动纲领。曾经有一家供货商,因为给业务员发了仅仅1元微信红包,就被暂停合作2个月。

还有一次,章燎原亲自到三只松鼠苏州的某家线下门店视察,结果发现店内环境非常差,他亲自扛着锤子上门,直接把门店砸了,付了200万的经济损失。但他认为这家店非砸不可,原因是:

1.是装修太烂,“装修简直是10年前的水平”;

2.是“最低档的板材、最低档的地面、最差的施工,与它的报价完全不符!”

从这几件小事就能看出章燎原对制度政治的决心,

“品质丢了,企业就没了;廉政丢了,价值观就没了;道德丢了,人就没了。”

三只松鼠背后的男人,是打工仔也是一个摩的哥

从一个一无是处的小混混,到如今的中国坚果大王,章燎原的逆袭,绝对是一个鼓舞人心的故事。哪怕现在身家过亿,章燎原依然野心勃勃,“上市从来都不是我的梦想,我的梦想是创造一个独特的松鼠世界。”

或许正因为这样的野心,才让他一直走到现在。有句话形容章燎原非常贴切:一

个人最重要的是有希望、不认命。只要不认命,生命处处都是机会;可一旦认输,就彻底输了。一个人如果连心气都没了,就一定会开始沉沦,永无翻身的可能。

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