近日，武汉市武昌区新路村申通负责人杨涛收到了三份“礼物”：武汉市洪山街党工委和办事处发来的抗击疫情志愿者纪念证书、洪山街林屿岸春天社区发来的感谢信、武汉城市职业学院教师公寓全体住户送来的感谢锦旗。
在三份“礼物”背后，是杨涛和团队在疫情期间七十多个日夜的坚守与奋斗，他们用不计回报的付出，为网点覆盖范围内近10000户住户的日常物资需求提供了保障，助力了疫情期间洪山街区的防控工作。
1月27日，武汉封城后第四天，一辆武汉市防疫消毒工作车辆停在了网点门口，需要借电将车内的消毒液抽出灌装后分发，杨涛将店内电源接上后，与工作人员聊天，得知目前武汉市内物资运输量巨大，急需运力支持，杨涛当场表示愿意将网点的4米2厢式货车提供出来，自己和车随时待命听候调遣，助力抗疫物资运输，工作人员立即将情况向上级部门汇报，给杨涛的货车办理了通行证。
第二天，帮助相关部门运输了一天物资的杨涛回到家中久久不能入睡，运输路上的一幕幕画面不断在脑海中浮现，平日热闹拥挤的街道如今变得空无一人，杨涛感到一种无力与伤感。晚上11点多，为了方便对接业务加入的“武汉城市职业学院教室公寓住户群”里的消息引起了杨涛的注意，因为封城来得突然，住户家中的蔬菜储备不足，到这天晚上很多住户家里的蔬菜已经告急。杨涛突然想到，自己有通行证，可以帮他们解决问题！
杨涛在群里接下“任务单”聊天截图
凌晨三点，失眠的杨涛爬起床，“全幅武装”后开车出去寻找可以买到蔬菜的地方，最终在白沙洲农贸市场找到了开门的商户，他自掏腰包花了一万元，买了一车白菜、萝卜、青椒等便于长时间储存的蔬菜，全部运回了社区。天亮后，他在群里发出消息，为所有储备告急的用户免费提供蔬菜，家中有老人小孩的住户优先供给，一上午时间，杨涛将买回来的一万元蔬菜免费派发给了社区住户，大家在向他表示感谢的同时，纷纷点赞道：快递员不仅能送来快递，关键时刻还能“雪中送炭”。
“咱们社区的申通快递员杨涛可以出去！”这条消息在洪山街社区传开了，一些住户开始在群里咨询杨涛是否可以代购一些药品，杨涛在群里发出消息，“只要我的时间允许，会满足大家所有的需求。”从这天开始，杨涛在完成运输任务之后，余下的时间全部奔波在为社区住户解决需求的路上，住户家中有病人需要送医、采购紧急药品、生活物资采购、家中煤气更换、汽车电瓶耗尽需要接电启动等等。据不完全统计，疫情期间杨涛共解决住户需求超500个，除了解决需求之外，杨涛还在群里给大家介绍小区外的各种实时状况，稳定大家在封闭期间的情绪，鼓励大家积极面对疫情。
谈到疫情期间的付出，杨涛表示，在最开始因为有通行证，所以觉得应该借助这样的条件给大家做一些什么，但是后面越来越觉得这是一份责任，我们做快递员的，能够把大家需要的东西送到身边是一种职业习惯，同时也会有一种成就感，现在大家对我越来越认可，这让我感觉很幸福。
