高手修理電梯從來就是能夠根據故障的現象，分析成因，並能迅速地判定故障所產生的真正原因或是確定故障所在的具體位置。因此修理電梯既需要不斷地總結和積累排除故障的經驗，更需要掌握確認故障的一些技巧。
旋轉編碼器是由光柵盤（又叫分度碼盤）和廣電檢測裝置（又叫接收器）組成。 其主要作用於監測電梯的速度，從而實現閉環控制。電梯控制系統通過旋轉編碼器檢測轉速，並通過計算來獲得轎廂直線運動數據，有的電梯還通過旋轉編碼器測速並配合抱閘裝置來實現上行超速保護。
由旋轉編碼器導致的電梯故障在實際中不算少數，檢查起來比較費事，有的雖然已排查，但還是不讓人省心。
下面介紹一個簡單的確認旋轉編碼故障的方法：
如果旋轉編碼器出現問題，反饋信號不正常必然會影響到電機的正常運行，此時我們索性將旋轉編碼器的反饋斷開一變成開環控制，電機如果還能夠現正常的快速運行狀態，那麼就可以確定電梯的故障確實產生在旋轉編碼器上，否則應該在其他方面去尋找故障。這是確認旋轉編碼器故障的理論和方法。
當然，為了安全起見在斷開反饋試運行時，電梯不應到上下的兩個端站運行。
旋轉編碼器故障的實例
1、平層不準確
一臺電梯，平層不準確在運行行程中有"騰一騰”的現象。在維修時費了很大勁走了許多彎路最終發現是因旋轉編碼：幾個光電感應孔被灰塵封堵而致清潔後故障消除。
2、虛接現象
—臺電梯在進行空轎廂安全鉗一限速器聯動試驗後出現了異常現象，電梯選層起動後爬行約50 mm,便停止。思來想去，既然電梯具有運行條件，也無明顯的其他異常現象那麼肯定是旋轉編碼器出了問題.最後查出原因果然是旋轉編碼器與微機的連接有虛接現象。
3、運行中電梯突然停止
1臺VWF電梯在運行中經常突然停梯，然後自動平層後又可正常運行。經槍査該故障不是因為制動線路不良所引起。也不是安全迴路及門鎖迴路瞬間通斷所導致。而是因為旋轉編碼器嚴重磨損導致電梯在運行中產生信號突然中斷的現象所致。
