堅持“誰主管誰負責，誰監管誰負責，誰審批誰負責，誰引發誰負責”，分片區、分行業、分鄉鎮，對接聯繫、跟蹤督辦，用真心、下真功夫解決群眾訴求，確保信訪案件化解到位、協調到位、服務到位、穩控到位。
一是多部門凝聚對接。上訪群眾所反映的問題，有的是個人問題，有的是多人共性問題，信訪問題往往涉及兩個部門乃至多個部門，必須協調好包案領導及相關責任部門，通過領導接訪、聯合接訪，才能全面掌握群體訴求，需要多部門的對接和凝聚，才能研究制定處理意見，依法依規的解決問題。二是聽證+調解一體化辦案。由責任部門牽頭組織，區信訪局統一指導召開信訪聽證調解會。引入律師參與評案化解，一方面廣泛聽取第三方對案件的參與評價，體現客觀公正，另一方面為信訪人、接訪人提供法律意見和法律服務,從法律層面提出參考意見確保問題解決依法有據。實現信訪平臺與調解平臺的無縫銜接，堵住工作漏洞，擠出不合理、不合法的訴求“水分”，消除了分歧，形成了共識，促進疑難信訪問題依法妥善解決。三是專家會審論證。針對部分信訪案件存在爭議分歧、法律政策依據模糊的問題，由各鎮、區直責任部門提出案件專家會審申請，信訪聯席會議統一組織法律、政策、心理等方面專家及老黨員、老幹部相關人士參加案情集中會審、論證。通過召開專家論證會，對信訪案件進行集中評議、一體化論證，多角度、專業化分析案情，完善案件辦理法律、政策依據，提出專家會商意見，精準指導信訪問題化解工作，使“老戶”問題跳出老大難的怪圈，走上依法依規解決的途徑。分享到:
