在业主眼里，中介公司的佣金特别好赚，带着客人看几次楼，一旦成交，动不动就有几千元甚至几万元的佣金收入。因此，到了成交之际，顾客往往不愿意付佣金，或把佣金的价压的特别低，让中介人员难以维持必要的开支。
这主要的原因是业主不知道为了一套房子的成交，除了带客看楼外，其他的艰难工作，特别是钥匙盘。业主连物业顾问带了多少客户去看楼都不知道。
为了防止业主在成交后压低佣金，最好的办法就是让业主直到物业顾问在成交过程中付出的艰辛。为了业主的房子能够成交，物业顾问做了非常多的工作。知道这些后，业主在成交后就不太好意思压低佣金了。
常见应对
成交时告诉业主自己带过很多客人来看过楼；（成交时，业主并不一定记得住谁带客人来看过楼，特别是钥匙盘，物业顾问带过谁来看楼，业主并不知道。）
每次看完楼后，要给业主反馈情况；（看完楼后还有很多工作，业主无法了解到。）
把成交过程中的所有工作极其辛苦告诉业主；（物业顾问告诉业主，业主一方面不会相信，另一方面则没有兴趣听。）
方法技巧
让业主知道物业顾问辛苦度的方法：
每次看楼后要立即反馈给业主，让业主知道带客看楼的情况；
对顾客的跟进反馈，可适当地反馈给业主，让业主知道物业顾问跟进工作非常艰辛；
适当地制造或虚拟一些特别的看楼场景，用辛苦度打动业主；
适当地制造一些业主紧张的发现房屋缺陷的场景。
话术范例
物业顾问：陈先生，我是XX公司的小刘，请问我现在打电话打扰您吗？（物业顾问晚上11点钟打电话给业主，因为业主放了钥匙在公司）
业主：没事，我还没休息，你说吧（顾客表示没有受打扰）。
物业顾问：我刚带了一个客人看完您的房子，这个客人做生意的，平时非常忙，我今天好不容易带他们去看楼，诶，他们这个时候才有空（销售在向业主诉苦）。
业主：小刘，辛苦你了（业主有点同情小刘）。
物业顾问：他们看了您的房子，挺喜欢的，不过他们开价才45万元，离您的低价相差还挺远的，您说我要不要同他谈下去，我想征求一下您的意见，（业主的低价是55万元，相差很远，物业顾问虚拟了一次看楼，目的是博取业主同情）
业主：相差太远了，如果他坚持这个价，就没必要同他谈了。
物业顾问：恩，我知道了，谢谢您。
物业顾问：我是XX公司的小王，请问我现在打电话给您方便吗？（物业顾问看到外面下大雨，立即打电话给业主，因为业主放了钥匙在公司。）
业主：没事，您说吧（顾客表示此时方便接电话）。
物业顾问：我现在就在带客人在看您的房子，请问您那套房子会不会渗水。（这套房子的确是渗水，这个情况其实在也只之前放盘时就说过，销售故意说在带客人看楼吗，并且看到渗水，这就加重了降低房价的筹码为日后谈价埋下伏。笔）
业主：小王，下这么大雨，还带客看楼，真是辛苦你了（业主有点同情小王）。
物业顾问：客人看了房子，对房子的结构什么的还是比较满意的。就是看到墙角那里有点渗水，就立即眉了表情（物业顾问在给业主制造紧张感）。
业主：是这样啊。
物业顾问：陈先生，要不要这样，我同顾客在谈谈，如果顾客真的喜欢这套房子这点渗水其实也挺容易补好的，您到时让他一点价就是了，您说呢？
业主：那好吧，就这样吧，拜托你了。
