新冠病毒的全球大流行，迫使大量城市宣佈了社交疏離和居家隔離的政策。
為方便人們在特殊時期的安全出行，Lime 決定重啟在全球多個城市的共享滑板車租賃業務，並且更名為 Lime Aid 。與此同時，該公司還向註冊獲得訪問權限的公共衛生從業者和執法人員們提供了 30 分鐘內可免費使用的福利。
Lime 在一份聲明中稱：微型交通工具將在人們無縫穿越城市的過程中發揮至關重要的作用，作為一款可供單人使用的交通工具，其有助於填補特殊時期的公交出行空白。
該公司初期開放了德州奧斯汀等城市的 Lime Aid 服務，並計劃在未來幾周內進一步擴大規模，同時與公共衛生官員、社區組織和其它利益相關者建立更正式的本地化合作。
與此同時，Lime Aid 在客戶端上給出了各項安全提示，比如檢查剎車、踏板、電門、車燈、車架都處於良好的工作狀態。
衛生措施方面，Lime Aid 也建議用戶保持社交距離（至少相隔六英尺），佩戴手套、或在抵達目的地後使用 60° 以上的酒精消毒劑來洗手。
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