近日，國家知識產權局正式授予“車載智能自助終端機”實用新型專利證書。這是資源開發公司申報的第一項國家專利，填補了集團在有軌電車資源開發類專利的空白。
2018年，資源開發公司接到區旅遊局在有軌電車1號線上設置旅遊諮詢點的需求。那時候，蘇州各旅遊諮詢點還只是安放一個簡單的報刊架。為了適合有軌電車“移動”的特點，同時滿足乘客們“智能互動”的需求，資源開發公司不斷和旅遊局、設計公司、製作廠家研討修改方案，最終確定了“電車移動旅遊諮詢點”的功能：與傳統報刊架有機融合，把更智能化的宣傳展示媒介應用到公共交通設施之上，通過智能觸控顯示屏內部安裝的多媒體管理軟件，對乘客專用顯示界面進行人性化定製，使乘客可以享受到智能操作系統的帶來的各種便利。
在“終端機”實際的製作過程中，製作人員又先後克服了有軌電車車輛輸出電壓、車輛行駛共振、wifi免費覆蓋等各種問題。最終，首臺“移動旅遊諮詢點”於2018年8月30日在1號線0112車上面世，得到了旅遊局、媒體、以及乘客的一致認可。隨後，資源開發公司又組織在1號線其他車輛上陸續安裝了移動諮詢點。
目前，資源開發公司正在配合區文體旅局研討移動旅遊諮詢點商場版的方案，在原有產品的基礎上進行深化改良，增加用戶的體驗度，讓專利絕不停留在紙上，充分與市場對接。
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