避免員工流失:運營商領導開始“苦口婆心”做思想工作!

《關於做好員工思想穩定工作和加強員工隊伍建設的通知》

近期,鐵塔公司面向社會開展人員招聘工作,主要是面向幾家通信運營商,引起我分公司少數員工出現思想不夠穩定的情況,為了不影響分公司經營發展,做好員工穩定工作,現就員工思想穩定工作和加強員工隊伍建設與各部門負責人溝通,請各部門負責人關注並做好相關工作:

一、正確理解對此次鐵塔公司招聘原因及方式

1.此次鐵塔公司大量招人,實質是因前期進鐵塔的大部分員工的思想不夠穩定所致。由於該公司整體運營模式還不明朗,工作環境尚未固定,薪資待遇與個人期望值有較大差距,去年第一批組織調配的人員中有許多人申請要求返回到原運營商。

2.此次鐵塔公司招人形式是社會招聘,不是組織調動方式,招聘人員的企業工齡從零開始,從運營商離職過去的人員工齡和原崗級待遇將不會保留。

3.國家對鐵塔市場是完全開放,鐵塔公司也面臨著大量第三方參與競爭的挑戰,未來鐵塔的競爭同樣是異常激烈。

二、近年來分公司對員工培養和人才隊伍建設的舉措和原則

近年來,分公司根據企業內外部環境發展變化,順應行業轉型的趨勢,一直在積極探索如何適應企業轉型需求,以人為本,加強優秀員工和專業人才隊伍的培養、幫扶,並且按照“管理、培養、鍛鍊”三結合的工作思路,先後制訂了《XX分公司六崗以上員工考核管理辦法》(〔2009〕49號)、《XX分公司員工職業發展積分管理辦法(試行)》(〔2010〕178號)、《關於在戰略執行和改革轉型過程中有關幹部員工管理的意見》(〔2014〕7號)和《XX分公司員工職業發展積分管理辦法(試行)》(〔2014〕97號)等多個有關加強員工隊伍建設,拓寬和完善員工職業發展的選人用人機制,多渠道搭建有利於員工培養與鍛鍊的平臺。對優秀員工進行分類培養與管理:

1.對新進大學畢業生分公司從“事業、待遇和情感”等方面進行關心、關愛,並幫助其成長。一是對每年新進大學生,在進行入職教育培訓後,並不是按省公司要求直接安排到農村鍛鍊,而是先安排在分公司現業的前後端主要業務和技術部門輪流實習,並選派專人進行指導,目的是使新入職員工儘快融入企業文化,初步瞭解公司主要業務、網絡組織架構,營銷服務流程、管理運作模式,學會與客戶、同事之間的交流溝通,為他們下基層後能迅速熟悉工作打下基礎;二是每屆大學畢業生輪崗實習結束,下基層鍛鍊前分公司都組織召開大學畢業生座談會,公司領導與大學畢業生面對面交流,聽取工作感受,並統一配置通信工具、生活用品,逐一送到工作地點,幫助落實好食宿條件;三是積極組織實施優秀高校畢業生培養計劃,積極向省公司爭取培養名額,分公司近五年大學畢業生中有四分之一的人員被納入到優秀高校畢業生培養計劃,其中,有4名近五年入職大學生被分公司選撥公費攻讀在職研究生;四是打破身份界限,創造鍛鍊機會和平臺,讓青年大學生多崗位鍛鍊和交流,分公司近五年參加工作的大學畢業生至少都在3個以上的工作崗位歷練過,並且,在機制創新過程中將學習鍛鍊機會向優秀大學生傾斜;五是關心關愛青年員工,近幾年,針對員工個人生活和安居問題,分公司先後組織了多次青年員工聯誼會、住房團購活動,使青年員工能安居樂業。

2.對專業人才和關鍵崗位優秀人員的重視與培養。分公司黨委一直都很重視對優秀專業人才隊伍的建設和培養,通過不斷完善員工職業發展通道,創建有利於員工職業發展的良好環境,在分公司內部營造鼓勵人才幹事業、支持人才幹成事業的氛圍。近些年,通過組織實施機制創新,引導員工加強崗位交流,實現崗位縱向和橫向擴展,使許多員工工作閱歷得到豐富,綜合素質得到提升,已成長為分公司的專業骨幹。對這部分骨幹人才,分公司一是落實了相關激勵政策,比如對C、D級人才按月核發專業人才補貼;二是在薪資待遇和評優評先等方面對關鍵崗位人員給予傾斜;三是對優秀專業人才崗位晉升、晉職優先考慮。四是給予優秀專業人才更多的在崗位學習教育深造機會等。

三、分公司下一步加強人才隊伍建設思路

深入落實人才興企戰略,進一步完善員工職業發展通道,拓寬員工的職業發展空間,建立科學規範的選人用人機制,充分調動各類人才的積極性、主動性和創造性,引導員工樹立正確的職業發展觀,不斷提高職業技能和自身素質,幫助員工成長成才,造就一支高素質、職業化的員工隊伍。

1.加強幹部隊伍建設和青年後備幹部培養。分公司將修訂中層幹部管理辦法,完善中層管理人員的考評機制,加強對中層幹部監督考核及管理,強化中層管理團隊的責任和擔當意識,建立幹部“能上能下、能進能出”的激勵與約束機制。同時,加強青年後備幹部培養,開展青年後備幹部選拔與梯隊建設。讓“想做事、能做事、能做成事”青年員工得到成長鍛鍊的機會。

2.做好對大學畢業生的激勵和關懷。一是針對青年大學畢業制定專項激勵舉措,並根據工作履職情況核發專項補貼;二是跟蹤瞭解青年大學畢業生工作、生活情況,及時幫助解決青年大學生遇到的實際困難。包括:居宿、務餐、學習等。

3.強化專業人才和關鍵崗位人員的培養。對市場營銷通道和技術維護等專業隊伍進行分類建設。一是提供更多的學習深造機會,使專業人才的專業能力和技術水平穩步提高。;二是強化激勵,落實好有關專業人才政策,同時逐步提升專業人才待遇;三是優化專業人才崗位晉升和人才梯隊評聘機制,拓展專業人才職業發展空間。

四、分公司對幹部員工管理意見及要求、

分公司重視和關心每一位員工的成長,對於愛崗敬業,積極工作的員工,分公司將盡可能多的為其提供學習、鍛鍊和成長的機會,讓其展示工作才華、實現個人價值。但對於不安心工作、不遵守組織紀律也決不會無原則遷就。

根據員工管理辦法,員工有離職和退出意願必須提前告知並履行相關程序,嚴格按已簽訂的勞動合同及培養協議辦理,否則將按單方面違約相關規定進行處理,對於已納入重點培養但不能安心工作的員工分公司將進行崗位及薪資調整。


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