淘寶聯盟招商團長管理規範

鑑於實訓部學員對阿里媽媽淘寶客團長招募規範的需求。拓創網商俱樂部特貼出阿里媽媽官方規範,以便於希望從事淘寶達人的從業者借鑑學習。但由於官方原因7月23日停止了團長招商入口的開放,請後續關注。

如何申請成為招商團長?

申請地址:
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/v_0jkwCcs

PS:招商團長暫停申請公告

親愛的招商團長們:

因招商團長需要進行申請線上化設置,需要對準入門檻、清退規則進行統一調整,故在調整期期間,將暫停招商團長申請入口。

暫停時間:7月23日起,申請開通時間待定;

6月8日~7月22日期間申請的團長將在7月24日通過旺旺告知申請結果,請大家注意查收旺旺信息。

請各位團長管理好現有賬號,確保活動數量夠用。具體開放申請時間將根據團長申請線上化後,再次開放。

阿里媽媽淘寶聯盟

商團長是通過淘寶聯盟賬號識別,在站外營銷推廣領域具有一定的招商選品能力,為商家提供淘寶客推廣商品的選品優化,營銷策略制定,營銷流量精準推送等服務的第三方服務群體。

一、開放招商團長權限需滿足以下條件:

  • 須為淘寶/天貓會員,當前無淘寶/天貓違規扣分處罰,且當前為非淘寶/天貓賣家賬號;
  • 須為阿里媽媽會員,並綁定符合阿里媽媽要求的支付寶賬戶;
  • 阿里媽媽賬戶開通年限大於等於6個月(從註冊當月開始算起);
  • 阿里媽媽賬戶內生效中的累計扣分不得大於等於18分;
  • 同一團隊最多可以申請五個團長賬號;
  • 自申請招商團長之日起最近一個自然月的阿里媽媽賬戶內淘寶客結算收入(即月結後賬戶內實際收到的金額)大於等於3000元;
  • 具備服務商家,發起滿足不同商家營銷訴求的活動招商能力;
  • 具備選品能力的鑑定,並對商品物料有二次優化的能力;
  • 具備通過自有流量及合作流量,將商品物料進行推廣分發的能力。

二、招商團長能力評估和權益

1、自然月要求

淘寶聯盟招商團長管理規範

指標說明:

1)當月新推廣的活動數/個=活動開始時間在當月;招商商家數/家=當月新推廣的活動內的不同商家數;招商商品數/個=當月新推廣的活動內的不同商品數;月結算服務費/元=當月結算可提現的服務費;月成交金額/元=當月結算可提現的服務費訂單對應的成交金額;

2)當月未達到基本能力者,次月關閉該賬號招商團長權限,且3個月內不支持申請。(舉例:1月未達標,2月第一週會給出處理結果,若權限被關閉,則6月第一週可重新申請。)

三、團長招商需遵守規則說明

招商過程:

  • 不得使用非阿里官方的渠道進行招商或引導商家加入非阿里官方的渠道;
  • 不得宣導返利;
  • 不得以阿里官方名義或使用阿里巴巴集團品牌進行招商;
  • 不得協助商家進行虛假交易行為或虛假交易嚴重;
  • 不得私自向賣家收費;
  • 不得進行惡性競爭行為;
  • 不得出現任何其他違規行為(如詐騙、威脅商家等行為)。

關於招商商品:

  • 不得審核通過含有正品、專櫃、進/出口等容易誤導消費者且無法證實的商品或信息描述;
  • 不得審核通過涉嫌侵權或非正規途徑流通的商品或信息,如超A、高仿、外貿、原單、尾單、水貨、盜版、1:1、OEM等;
  • 不得審核通過含有低俗、色情、醜陋、有違公序良俗的圖片及文字商品或信息;
  • 不得審核通過含有最低價、國家級、最高級、最佳等絕對化描述的商品或信息,如淘寶最低價、最佳、極品、頂級、第一品牌等;
  • 不得審核通過圖片促銷信息、商品價格、銷量、鏈接描述等存在不符或無法證實的商品或信息(如:全場包郵,必須所有寶貝支持全國包郵。全場1折起,必須存在真正1折的寶貝。1折=寶貝促銷價/寶貝原價,其中,原價的定義是:前7日內淘寶平臺的最低交易價格;
  • 不得審核通過其他阿里媽媽認為不適合推廣的商品或信息。

四、招商團長權限清退規則

  • 不符合招商團長權限准入條件;
  • 當月未達到招商團長能力評估自然月要求的;
  • 同時違反《淘寶聯盟開放招商團長管理規範》和其他規範的,將按相應規範規定給予處理。

五、招商團長違規處理措施

阿里媽媽會基於其獨立認定的事實,獨立確定採取如下正式處理措施:

淘寶聯盟招商團長管理規範

淘寶聯盟招商團長管理規範

說明:

  • 招商團長各項常見違規原因對應常用扣分表詳見:
淘寶聯盟招商團長管理規範

PS:上表為各類型違規行為的常用扣分表,如出現特殊其他(如違規行為特別惡劣等),阿里媽媽將依實際情況調整扣分分值。

  • 每次扣分有效期為365天,扣分生效當天為第1天,第366天凌晨該次扣分失效並自動清零。有效期滿自動清零扣分的,不影響已生效臨時措施與違規成立時處理措施的執行。
  • 關閉招商團長權限後三個自然月內不得申請或不予重新開通招商團長權限,處罰次月為第一個自然月。
  • 招商團長的違規申訴流程同《阿里媽媽推廣者規範》。

六、附FAQ:

1、填寫申請資料時,務必需要注意哪些?

  • 請務必使用您將申請成為招商團長的淘寶賬號,登錄後填寫,該賬號需開通阿里媽媽淘寶客,否則不進行審核,視為申請未通過;
  • 一個公司或團隊,建議申請一個招商團長賬號即可,評優和權限劃分,將按照團長賬號維度進行評估,賬號分散會降低優勢,招商團長賬號可綁定多個員工賬號以支持公司或團隊日常招商管理工作(團長後臺可自行錄入員工賬號);
  • 招商團長賬號申請,請注意與已有的招商團長賬戶名稱不得重複、相似(以小二確認為準),如不按阿里媽媽要求及時修改團長名稱,將定期進行招商團長權限清退操作。

2、招商團長申請週期是多久?

每個月接受一次申請,具體時間安排:

淘寶聯盟招商團長管理規範

注意:

  • 招商團長首次開通時,員工賬號默認開通(≤10個),後續如果有調整,可在團長後臺處理。
  • 每月8-20日內,會通過旺旺系統消息、淘寶賬戶註冊郵箱通知申請結果,請您及時關注信息!

3、如果申請通過,接下來如何操作?

申請通過,恭喜您成為招商團長,請仔細閱讀:《招商團長新手操作指南》,《淘寶聯盟開放招商團長管理規範》。

4、如果申請未通過,可以重新申請嗎?

申請未通過,可重新申請,如果連續兩次申請未通過,則自第二次申請拒絕當月起3個月內,不再接受申請,請多瞭解招商團長要求後再考慮申請。

舉例:小A 2017年9月1-7日第二次申請未通過,那麼下次可在2018年1月1-7日期間申請。

5、每月21日-當月底申請者與小二確認團長名稱,如何聯繫小二確認?

小二會在每月8-20日,通過旺旺系統消息、淘寶賬戶註冊郵箱通知申請結果,通知信息上,會告知聯繫小二名稱,旺旺該小二名稱,即可聯繫上。

6、排行評優的要求及排行榜如何查看?

獲得加V認證的團長,以每個月評優結果為準,若達到加V要求,則V標繼續存在,若未達到加V要求,則取消V標。

V標團長優勢(將陸續落地):

1)將獲得招商活動排序優先展示

2)將獲得官方流量優先推廣機會

3)將獲得發起活動量級權限差異

4)將獲得員工賬號管理權限差異

5)將獲得官方商家端和淘寶客端的優先推薦,以及優秀團長頒獎機會

6)將享受其他官方利益優先權(相關權益優先會陸續提供)

7、惡性競爭行為-扣分28分對賬戶會有什麼影響?

答:永久關閉招商團長權限,不予結算對應月份已產生及將來產生的全部招商服務費。

舉例:

當月1日至當月15日下達處罰:不予結算上個自然月已產生及將來產生的全部招商服務費;

當月16日至當月最後一天下達處罰:不予結算當月已產生及將來產生的全部招商服務費;

8、月結算服務費≥5萬,月成交金額≥100萬 怎麼理解?

答:月結算服務費≥5萬,指當月20日可提現的服務費收入≥5W;月成交金額≥100萬,指當月結算可提現服務費訂單對應的成交金額≥100W。

例如:4月1日-30日的服務費收入在5月20日結算,5月20日結算後可提現服務費收入≥5萬且4月1日-30日服務費訂單對應的成交金額≥100W,則6月第一週考核時符合要求,可繼續使用權限,反之不符合則收回權限。

9、當月招商團長能力評估未達標會怎樣?

答:當月未達到基本能力者,次月關閉該賬號招商團長權限,且3個月內不支持申請。(舉例:1月未達標,2月第一週會給出處理結果,若權限被關閉,則6月第一週可重新申請)。

10、招商效果考核要求什麼時間開始執行?

答:已有權限的團長賬戶和新申請團長權限賬戶分開執行:

1)已有權限的團長賬戶:首次考核時間會在6月第一週,即【月結算服務費】看5月20日結算的4月份的服務費收入,【月成交金額】看4月1日-4月31日的團長活動訂單確認收貨的成交金額。

2)新申請團長權限賬戶:給予3個月的成長期,即4月1日起新開通團長權限的賬號3個月內數據需達到考核要求,從第4個月開始按月考核。例如:4月1日開通團長權限,首次考核時間為8月第一週,數據考核範圍和標準:

【月結算服務費】看5月20日、6月20日、7月20日結算的服務費收入之和≥5萬

【月成交金額】看4月1日-30日、5月1日-31日、6月1日-30日期間團長訂單確認收貨的成交金額之和≥100W

——符合以上兩個要求,8月份權限繼續保留,反之8月第一週收回權限。


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