2019對於中國家居行業而言註定是不平凡的一年，伴隨著國內消費市場的進一步升級，家居行業持續保持增長態勢的市場份額開始變得不足以抵消自身市場過飽和狀態所帶來的負面影響，這種趨勢也讓眾多家居企業陷入了被市場淘汰的巨大焦慮之中。
不可否認，中國家居行業正在經歷一段艱難的"冰封時期"，但從行業長期發展來看，這不失為一件幸事：每年被巨大家居市場規模吸引進入該行業的企業不在少數，這樣的市場波動反而有助於行業的重新洗牌，讓家居行業換髮新的活力。家居需求對於消費者而言是非常明顯的剛性需求，在生活條件越來越富足且有較強的家庭觀念的中國，未來家居需求只會有增無減，這個行業未來之光明是可預見的。
能否在冰封期成功破局，享受未來的行業發展紅利，關鍵就在於能否精準把握時局、積極適應市場，創造出符合當下發展需求的新模式，在行業中"掙扎"了一整年的家居企業們自然深諳此道。2020伊始，家居企業紛紛亮出新年新規劃，在此之中，靚家居提出的"以整裝為基礎的家服務平臺發展策略"備受矚目。
一直以來，靚家居始終重視"家"場景需求，這也就意味著他們的業務始終與房地產市場緊密相連。基於經營經驗及市場分析，靚家居敏銳地注意到房產市場內新增房佔比下降、存量房佔比上升的新趨勢，藉此將自身服務由整裝升級為以整裝為基礎的家服務，首次直面存量房市場的碎片化、多樣化、綜合化需求。這一舉措將幫助靚家居在新的一年突破受制於房產行業發展這一困局，同時成為改變傳統家裝、家居企業無法全面滿足消費者家裝需求這一現狀的先行者。事實上，靚家居在經營模式、業態創新等方面一直走在行業的最前端，在此之中，"家服務"概念的提出與落實在業內尤為從業者們所稱道。正如其董事長曾育周先生所說："家服務是靚家居體系所獨創的，我認為家裝公司升級為家服務公司是行業發展的必然選擇，如果繼續在垂直板塊做裝修公司，就變成了以服務模型為主，這與家服務是兩個概念。原先我們做家裝公司最重要的就是家服務，再優秀的家裝公司，在全國範圍內完美地落實服務交付都是有難度的，但只要形成區域化的、有落地能力的家服務中心，同時進行以產品為主導的複製，最終就能夠實現可持續性擴張、發展。"本次2020年新戰略的提出，也是靚家居家服務理念的拓展與延續。
"2018年上海毛坯房交付4300套，註冊家裝公司4200家，平均一家一單；已有的800萬戶家庭，如果扣除20%的空租或者出租，最少有600萬戶存量房，根據物業協會數據，這其中2~2.8%是有局裝和重裝的需求。" "整裝校長"——靚家居董事長曾育周先生這麼介紹到。為了更好地把握局裝、重裝潛在市場，2020年靚家居以"十全十美"、"三倍坪效"、"五合一"、"智慧門店"作為計劃內核開拓"家"場景獨立行業，提供服務涵蓋毛坯整裝、舊房裝修、全屋軟裝、局部改造，提供產品包括裝修、建材、傢俬、家電、智能，力求全方位、多角度打造新時代家服務，致力於為每一個小家的建造、升級提供一站式解決方案。
長期以來，家居行業作為房地產業的下游行業飽受壓制，進軍存量房市場，意味著靚家居的業務板塊可以實現B端產業至C端產業的轉變，讓自己的產品與服務成為因客戶而生的純粹消費品："在市場中存量房才是真正持續經營，增量房部分各種需求已基本達到平衡，商業的部分也不易鏈接，存量房是唯一不存在依賴的市場，它不再是一個房地產的下游產業，而是屬於純粹的C端產業，是一個消費品。"對此，曾育周先生這麼解釋到。為了促成這一轉變，靚家居提出了"五裝產品"、"三級套餐"概念，將設計主導權，產品主導權，施工主導權，服務主導權全部交予客戶，以客戶滿意作為服務的終極目標。同時，為了更好地為家服務新業態服務，靚家居以"私域流量+熟人經濟"、"商圈流量+營銷廣告"、"公域流量+社交經濟"打造流量閉環，通過三大流量獲取大量客流，為新一年的新經營模式造勢。
新業態的出現受消費者推動，一切形式的服務與產品都是為消費者服務。全新的家服務平臺發展戰略，將幫助靚家居全面打開空白市場，全方位滿足客戶的各類型需求。相信在不久的將來，我們能看到更成熟的中國家居市場，也能遇見更專業、更出眾的靚家居！
