所謂情商高就是會說話

01 思考

一個優秀的廣告人,如何能夠寫出那麼好的文字,說出那麼完美的話呢?

怯於表達的人有可能用語言去撼動別人嗎?

所謂情商高就是會說話

02 書中金句

會說話並不是與生俱來的天賦,而是可以後天訓練的技巧。

它就像一份明確又詳細的說明書,手把手的教你如何完成有效的溝通。

03 精華筆記

一、書與作者

日本頂級溝通專家、廣告鬼才、文案寫作大師佐佐木圭一先生的《所謂情商高就是會說話》是日本深受歡迎的人際溝通課程,世界知名企業員工指定培訓教材。

佐佐木圭一先生畢業於日本頂尖國際型大學上智大學的研究生院,後進入日本知名廣告公司博報堂工作。他是首位獲得美國廣告大獎“金鉛筆獎”的日本人。也被視為亞洲最成功的廣告策劃人,沒有之一。

二、大前提

當你想要表達自己的觀點,或是想要請求別人幫忙的時候呢,要先考慮三個步驟:

第一個步驟叫做,不要直接說出自己的想法,

第二個步驟呢叫做,揣測對方的心理,

第三個步驟叫做考慮符合對方利益的措辭。

三、7個突破口

1. 第一點是“投其所好”

根據對方可以得到的好處去提我們的要求。

2. 第二點是避其所惡。

用避免對方討厭的事情的切入口去完成溝通。

3. 第三點是選擇的自由。

人腦總是傾向於在選擇中做決定,當你給出兩個聽起來都不錯的選項的時候,她就會自然而然的在這兩個裡面做出選擇。

4. 第四點是“被認可的欲求“

不論任何人都希望得到別人的認可。這是已經刻在我們的人類DNA裡面的。

5. 第五點是OnlyYou 非你不可法

這一點其實跟第四點有一點點像,都是刺激人的被認可的慾望。其實我們每一個人都希望別人喜歡自己。希望自己是不同於他人的特別的存在。

6. 第六點叫做團隊化。

“一起”這個詞,本來就具有魔力。

7. 第7點呢,叫做感謝。

感謝,是一個大絕招。但人們被感謝的時候,往往無法拒絕。

四、8個技巧

1、驚奇法

第一個方法叫做驚奇法。

這是一個每個人的任何人都可以在一瞬間完成的“措辭工具”。

2. 反差法

也可以叫做正反法,即使忘記其他技巧,也要記住這個能創造名言的“措辭菜譜”。

它可以給你的語言帶來及其豐富的感染力。古今中外,很多名人留下的影響後世的演講中都有用到這個方法。

用正反法創造語言的步驟:

①確定最想表達的內容

②在前半句加入反義詞

③自由加入其他詞,使前後句連接起來

3. 赤裸裸法

我們真實的感受,有時候可能會是一些比較私人的感受。這種反應通常從外界很難觀察出來。當把這些私人的感受用語言的形式表達出來的時候,就直接向對方傳達了你的坦誠和勇氣,你把自己害羞或尷尬的感情與對方分享。這種真誠讓你的語言具有力量。

有的時候說話太溜,或者是說的太過冠冕堂皇反而會讓人覺得虛偽。在重要時刻,說出一些平時難以啟齒的話,會讓你的話語直擊心靈,難以忘懷。

4、重複法

人的大腦非常喜歡簡單的重複。一句話重複多次,就會留在對方的腦海裡。

很多流行歌曲就是用這個方法作詞,讓人們印象深刻。

5、高潮法

“高潮法”正是在最關鍵時刻使用的技巧。

使用高潮法,能讓對方覺得“接下來的話很重要,必須仔細聽!”從而集中注意力。

6、數字法

95%的人都不知道的、通過使用數字可以增強說服力。有一句大家很熟悉的一句話,就是愛迪生的“天才是出自99%的努力,和1%的靈感。但這裡的99%和1%並不是一個經過精確測量,而得出的科學的數據。這是一種用運用數字來描繪的表現手法。

7、合體法

這個合體法的意思,就是把一些完全不相干的,一般來說是不會放到一起的兩個詞放到一起把它組成一個新的意思。

成功的話,就很容易就造成現象級的流行語。比如說我們大家都知道的“壁咚”。就是把牆壁的“壁”和,把手撐牆敲出聲音“咚”這個擬聲詞組成的。表示男生用手撐牆把女生避到牆角的動作。本來毫無關係的兩個詞,但是放在一起就形成了一個現象級的,大家都知道的流行語。

8、頂點法

這個技巧在寫文案的時候非常好用。你也會在商店貨架上,電視廣告裡常常看到這種用法。

我們可以在我們要表述的內容之前,加入適當的頂點詞:

比如世界第一,日本第一,全縣第一,全市第一,全區第一,對你個人來說是第一。還有店長推薦,有名人推薦等等這些都是頂點法的表述。


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