開展志願服務活動、優化提升窗口單位服務質量……在蘭州市創建全國文明城市活動中，省直機關廣大黨員幹部強化大局觀念，以主人翁意識和“運動員”角色，當好創建工作的支持者、參與者和推動者，共創美好生活，共建美麗家園。
作為省會城市，蘭州創建全國文明城市對全省精神文明建設乃至經濟社會發展具有重要示範和引領意義。省直機關各級黨組織和廣大黨員幹部工作生活在蘭州，助力創建工作義不容辭、責無旁貸。
“組織黨員幹部深入所在社區開展志願服務活動”“全面落實蘭州創建全國文明城市對省直機關的各項任務要求”……近期，省委直屬機關工委專門印發關於省直機關發揚主人翁精神，助力蘭州市創建全國文明城市10條措施，對省直機關黨組織全面參與、全力支持蘭州創建全國文明城市工作作出部署、提出要求。
志願服務是培育文明市民、樹立文明風尚的重要抓手。
省直各部門持續開展“熱血獻他人、愛心鑄靈魂”“凡人善舉、情暖隴原”和學雷鋒、環境衛生整治等志願服務活動，推動形成向上向善、誠信互動的社會風尚。
——8月26日上午，城關區廣武門街道轄區省直機關黨員進社區助推蘭州創建全國文明城市志願服務活動正式啟動。當天，省委辦公廳、省委組織部、省委宣傳部等16家省直部門，100餘名黨員開展了垃圾分類、門前三包督查、文明家庭勸導等志願服務活動，引導廣大市民自覺遵守文明公約。
——省政府辦公廳開展涵養機關文化、文明勸導、環保宣傳、助殘行動、餐桌文明等“五項活動”，組織132名黨員志願者分為16個小組赴城關區通渭路、金昌路、武都路等路段開展文明勸導。
——省委統戰部、省委網信辦、省委直屬機關工委組織黨員幹部到廣武門街道大教梁社區開展樓宇垃圾清理、創建文明城市宣傳、不文明行為勸阻、共享單車規整等志願服務活動，引導居民群眾積極參與文明創建。
“創建文明城市是每一位市民應盡的責任和義務。”志願者紛紛表示，細節之處顯文明，要從一言一行做起，通過開展文明倡導等各種志願活動，增強參與創城的積極性和主動性，共同提升城市品位和整體形象。
各類窗口服務單位是城市文明的前沿陣地，也是創建文明城市的重要組成部分。
省直各部門把創文工作列為創建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意模範機關”的重要內容來落實，堅持“敬業奉獻、誠實守信、優質服務”，進一步轉變作風，提升服務質量，為蘭州創建全國文明城市增添活力、增強動力。
省檢察院嚴格落實“群眾信訪7日內程序回覆、3個月內辦理過程或結果答覆”制度，充分發揮12309檢察服務中心作用，暢通民意反映渠道，打通服務群眾“最後一公里”。省市場監管局實施質量月宣傳、“文明餐桌公筷公勺”、食安甘肅、明廚亮灶等28條舉措，積極踐行服務承諾，優化營商環境。省退役軍人事務廳進一步完善服務制度，簡化辦事流程、規範服務秩序，服務環境持續優化。
同時，省直各部門還充分發揮自身資源、人才、信息等方面優勢，開展了環境綠化、促進就業、消費扶貧等各類活動，積極投身到創建文明城市行動中。
在助力創建行動中，省直各部門同步推進創建省直、省級以及全國文明單位，發揮文明單位創建的示範帶動作用，激活城市文明“細胞”，共同築牢城市文明的基礎，助力蘭州進一步提升創建工作的質量和水平。
新甘肅·甘肅日報記者 張富貴
