靳曉沛 四川在線記者 郭靜雯
10月7日，長假即將收官，省內客流高峰有序回落。成都旅遊住宿業協會會長安茂成粗略統計了一下，“今年國慶、中秋假期，成都民宿入住率及整體營收較往年同期至少增加了10%。“隨著國內疫情形勢好轉，民宿業正加速恢復。”
客流高峰期成都民宿“一房難求”
悅哉精品度假民宿位於成都三聖鄉幸福路。精緻的木結構建築、花草遍佈的院子、安靜閒適的氛圍、臨湖的地理位置，國慶期間，這家民宿吸引了不少遊客入住。“入住率已經恢復到了去年同期水平。”該民宿負責人、成都旅遊住宿業協會民宿專委會秘書長伊夫介紹。
“長假期間，以成都為代表的四川民宿業加速回暖。”安茂成說，“不少民宿在2號、3號、4號迎來客流高峰，甚至出現了‘一房難求’的現象。”
早在9月10日，位於青城山的書造社民宿國慶、中秋假期的房間就已經被預訂一空。負責人宏業介紹，“吸引遊客的不僅是酒店的位置和環境。我們還為入住遊客策劃了‘植物染’等手作活動，讓遊客在民宿內和植物重新連接，感受傳統文化的樂趣。”這讓民宿本身變成了一個旅遊點，遊客不需要去景點排隊，就能感受當地傳統文化，給身體放鬆，為心靈充電。”
方聚峨眉山方聚設計師民宿也在今年國慶、中秋假期期間迎來入住率及整體收入雙增長。負責人朱朱說，“從10月2日到6日，民宿的入住情況一直處於飽和狀態。”所有入住的遊客都獲得一份伴手禮，裡面有手寫賀卡、定製的碗具和筆記本，為遊客留下一份貼心的紀念。
“差異化服務是我們民宿打動遊客的核心。”朱朱認為。“未來，依託於峨眉山秀美的風光和豐富的物產，我們民宿還將打造‘採茶、製茶’體驗路線，為遊客提供定製化、全鏈條服務。
品質成遊客關注焦點
“假日期間，民宿市場表現出一個突出的特徵——高品質民宿更受遊客青睞。”安茂成說。
外地遊客來成都，怎麼玩、怎麼吃更安全、更舒心?”伊夫說，為了更好滿足遊客需求，民宿下了不少功夫。“十一前，來自貴州的一家三口提前一個月預訂了我們民宿，我們每天會定時為客人提供成都疫情防控動態，提前幫助他們做好了定製化的遊覽攻略，帶他們打卡成都特色歷史街區，吃了成都特色美食。遊客都說，成都人真的把我們當家人了，我感覺這裡是異鄉的另一個家。”
“以成都文化特色為底板，迴歸民宿的人情化、溫情化、暖心化、給予遊客安心、舒心的旅遊體驗正在成為不少民宿轉型升級的方向。”伊夫認為。
“疫情常態化防控形勢下，遊客更加註重居住品質和安全問題，倒逼省內民宿行業提質升級。只有抓住時機為遊客提供更加優質服務和環境的民宿，才能在危機中找到轉機，獲得更旺盛的生命力。”安茂成認為。同時，他建議，民宿行業從業者也應利用線上平臺窗口做好營銷宣傳，讓外地遊客更加了解成都，瞭解成都的民宿文化。“抱團發展形成品牌效應，讓成都民宿在激烈的市場競爭中趟出一條路來。”
