9月27日，罗甸县委副书记、县人民政府县长杨兴华到该县群众工作中心、政务服务中心就中心软硬件建设及窗口工作开展等情况进行实地调研。
调研现场
当天，杨兴华先后到县群众工作中心、政务服务中心的大厅服务窗口、视频会议室等地，通过听取中心相关负责人员汇报，详细了解中心软硬件建设、窗口服务工作开展情况、群众工作“多中心合一”运转状况等。
杨兴华作讲话
调研中，杨兴华对中心的建设、服务环境表示满意，他指出，群众工作中心要加强新形势下信访工作，认真探索、创新群众工作方法，增加工作形式，强化措施补短板，强化督导抓化解；要依法处访，充分利用法律援助服务，运用法治思维法治方式处理信访问题，确保群众的合理合法诉求依法及时得到有效解决。
调研现场
杨兴华强调，要确保相关部门和办理事项全部进驻政务服务中心，真正为群众带来便捷；充分授权，实现“一站式”审批、“一站式”办结服务，真正让群众感受到“数据跑路”代替“群众跑腿”的快捷高效；要加强窗口监督与管理，确保对窗口的考核与服务评价更加科学合理，全力提升全县政务服务工作能力和服务水平。
现场指导工作
详细了解各窗口服务工作开展情况
就当前信访工作情况开展座谈
群众正在窗口办理业务
群众正在窗口办理业务
来 源 | 罗甸县新闻办
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