「重要通知」11.11要来啦!拼多多这些发货时限变动你要知道

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一年一度的11.11大促来啦,为了提升消费者体验,维护正常交易秩序,拼多多对2020年双十一期间商家发货相关规则作出了如下特殊规定,我们一起来看看吧!

一、发货时限

1、发货时限概览

2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限按照下表进行调整:

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2、虚拟商品

《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品,在2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。

3、特殊商品

适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品在2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限按照下列时限中较晚的确定

1)根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限;

2)参照《拼多多2020双十一发货相关规则调整公告》有关普通商品规定确定的发货时限。

二、虚假发货判定标准

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*其他未提及的规则请参考原拼多多发货规则

三、虚假轨迹判定标准

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*其他未提及的规则请参考原拼多多发货规则

四、自动确认收货时间

在2020年11月11日00:00:00至2020年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其自动确认收货时间按照下表进行调整:

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五、 物流服务考核规则调整

在2020年11月11

日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成交的订单,若消费者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月18日23:59:59期间:

1)发起物流投诉;或者2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款的,将不会计为物流服务异常订单。

今天虽然没有实实在在的干货分享,但是也是很用的,这些双十一的变动你们都知道了吗?

今天的分享就到这里希望给大家带来帮助! 谢谢大家!

多多说电商,感谢你来听我叨一叨。

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