為提高疫情期間安全生產監管服務的準確性和實效性，東營市應急局充分利用信息化手段，開展信息化調度、信息化監管、信息化培訓、信息化物資保障，力保全市各行業企業復工安全。
一是調度信息化，各級應急管理部門步調一致。建設完善東營市應急指揮平臺，整合了全市政府、企業、油田的應急物資裝備、隊伍、應急專家、應急通訊錄等各類應急信息10萬餘條。為疫情防控期間的應急物資調度，突發事件發展趨勢分析、應急處置一張圖展現、資源合理高效調配、現場處置實時會商、處置視頻實時回傳等提供了數據和技術支撐。疫情防控期間，第一時間通過全市應急指揮平臺召開調度會議，與會人員覆蓋全市應急系統及相關企業負責人，將各類安全生產疫情防控工作直接安排到了一線，直接到人，接了“地氣”。為全市各類企業安全復工復產提供了指引，也為各級應急管理部門開展安全監管工作注入了“穩定劑”，確保了特殊時期全省安全生產形勢持續穩定。
二是監管信息化，精準掌握企業復工復產過程。疫情期間為了避免人員聚集交叉感染，市應急局大力推行全程網辦行政審批，變現場會議為視頻會商。將危險化學品建設項目安全審查通過“遠程會見”系統該系統連接召開視頻會商會議，提升審查效率，極大降低企業成本。截止目前，共通過“會見系統”審查21家次。建立“服務企業復產復工專家交流群”，將全省275位高水平專家納入復產復工隊伍，給予企業充分的技術支撐，已為5家危化品生產企業開展了重大隱患會商研討，為解決企業復工復產中存在的困難提供了有力支撐。通過建立微信、QQ等執法服務交流群，加強對特殊作業環節的檢查指導，通過實時監控危化品運輸三方平臺，指導企業規範危化品裝卸車作業，提升了危化品企業裝卸作業安全係數，疫情期間累計消警1576項。應用危險化學品風險監測預警系統，實時動態監測重大危險源企業罐區液位、溫度等參數，研判企業安全風險，疫情期間累計消除較大風險5項，有效防止安全風險外溢。
三是培訓信息化，員工足不出戶接受安全培訓。為解決集中培訓帶來的防疫風險，市應急局出臺意見，對做好疫情防控期間的企業安全培訓工作提出明確要求。意見要求，全面停止人員集中培訓活動，創新員工安全培訓方式，充分利用現代信息技術手段，通過視頻遠程直播、互聯網平臺、手機App等方式開展員工安全培訓。疫情期間，東營市應急管理局暫停了“三項崗位”人員線下集中培訓考核，在疫情防控期間到期的相關證書將繼續有效，待疫情結束後再行復審，將培訓由線下報名改為線上報名和線上培訓。在“東安網校”推出疫情防控專題，整理編制了復產復工培訓課程、新冠肺炎知識手冊、應對疫情中央及地方支持政策彙編、新冠肺炎科普視頻等多項課程，方便企業線上組織培訓。
四是保障信息化，促進口罩等防疫物資有序發放。依託東營掌上通開發口罩預約小程序，為市民和復工企業提供線上預約通道；依託全市100家藥店和部分衛生院提供購買渠道。通過身份登記、精準比對、身份核實、預約碼登記等實現售賣櫃檯掃碼支付、領取口罩，整個取貨過程僅需1分鐘左右，十分高效。開發藥店端和政府端口罩預約平臺，提供數據分析統計功能，實時監控物資預約動態，政府根據物資剩餘情況及時做好配貨、補貨工作，確保物資配備充足，有效提高防疫物資發放和配貨效率。截止目前，已累計為全市132947名市民、5261家企業提供防疫物資發放服務，累計發放口罩、體溫計等各類防疫物資3398538項。
