网上保险和实体保险的区别有哪些,在哪里买更靠谱?

thristan


经常有朋友问笔者,保险公司有好多渠道,在哪个渠道买更合适呢?

今天我们就来看看,保险的销售渠道有哪些,到底有什么区别?如何才能买到自己心仪的保险?

不同渠道买保险,哪个更靠谱?

保险产品种类繁多,保险公司销售保险的渠道也多种多样,再加上保险公司不同的营销策略,也会让消费者一头雾水。

总的来讲,最常见的保险销售渠道,包含以下 6 种:

•保险代理人

•经纪代理渠道

•团体保险渠道

•银行保险渠道

•电话销售渠道

•互联网保险

下面我们来看看不同渠道各有什么优势,哪个更靠谱。

1、代理人渠道(个险)

代理人渠道是我们最常接触的,就是传统印象中的保险推销员。1992年,友邦保险将寿险营销制度带进上海,革新了我们国内传统的销售方式,对国内保险改革起到了非常大的作用。据不完全统计,目前国内已经至少有800万注册代理人。

•优势:毫无疑问,代理人是离客户最近的人,由于保险个性化程度较高,对于重疾险、年金险等复杂的产品,需要代理人当面细致地讲解。有温度,互动性强,这是代理人最大的优势,也是无法被替代的优势。

•劣势:由于从业门槛很低,竞争激烈,所以队伍良莠不齐。很多从业人员素质不高,为了完成销售,不可避免的出现销售误导的情况。这也是过去大家总认为“保险是骗人”的原因之一。

2、银行保险渠道(银保)

国人对银行存在着天然的信任感,而保险作为金融的三驾马车(银行、证券、保险)之一,通过银行来销售保险是再正常不过的事情了。

•优势:银保产品简单明了,收益清楚,投保方便,费率稍低些。

•劣势:产品主要集中在分红险、万能险等储蓄类产品。重大疾病及寿险等复杂性产品,无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导。保险类产品的销售占比较小。

另外,容易出现存量变保单的现象。客户搞不清楚倒底买的是保险还是理财产品。

3、团体保险渠道

团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,如团体意外、医疗、养老年金等,主要以员工福利的形式体现,笔者接触了很多朋友,公司都有提供团体商业保险。

•优势:成本一般是由公司承担,或者公司出大头,收取员工极低的费用。主要是公司一次性为员工进行投保,一张保单可以承保数千人。

•劣势:团险主要是公司的福利,最大的风险就是离开公司,那么这份福利也就没有了。在公司提供了较好的福利下,很容易产生麻痹心态,因此错失购买保险的好时机。

4、经纪代理渠道

在产销分离的背景下,最近几年保险经纪发展得特别快。如何理解产销分离呢? 具体就是,保险公司专心地开发竞争力明显的产品,产品销售交给专业的渠道来进行,这里的渠道就是指“保险经纪公司”和“保险代理公司”。

养着几十万的代理人,每年都需要极高的成本,很多公司已经抛弃了这种传统的模式。少了高昂的费用支出,全部精力聚焦在产品开发上,这就有了很多性价比较高的产品出现。

•优势:能够站在用户的角度,根据客户的基本情况,选择全市场上最合适的产品推荐给客户。

•劣势:目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓,处于市场的培育阶段,发展的道理还较长远。

根据发达国家的经验,笔者是比较看好保险经纪的发展前景的,国内相对较专业的有大童、明亚、永达理等经纪公司。

5、电话销售渠道(电销)

电话销售保险非常容易理解,不做过多阐述。在国内没收听过推销保险的电话,基本上不可能。

•优势:无需见面,就能方便快捷的触达客户。

•劣势:电销以推销简单型产品为主,如返本意外等,推荐的产品是否符合客户的实际需求,值得思考。为了降低缴费压力,通常是月缴。

6、互联网保险(网销)

我们购买保险本质就是购买一份合同,由于没有库存压力,保险天然是适合在网上销售的产品。 最近几年互联网保险呈现爆发式的增长,不仅各家保险公司开发了很多性价比超级高的产品,而且很多第三方渠道也定制了一些高性价比的产品。如支付宝上的好医保等。

•优势:基于大数据分析,互联网保险更懂用户时点需求,网站用户体验更好,而且由于网上直销,去除了代理人和销售的成本,价格可以做到特别有优势。

•劣势:保险是复杂的金融产品,有的人仍然需要代理人一对一的讲解和服务。不过随着信息更加透明,用户挑选保险的能力提升是一定的。售后服务建设尚待提升。

如果你是保险小白,那么笔者建议你谨慎线上投保。 如果你已经掌握了一定的保险知识,已经捅破了那层 0 到 1 的窗户纸,那么你会发现,互联网投保不仅简单方便、产品选择多,而且也相当靠谱。

这些年互联网发展比较快,笔者自己也比较看好互联网保险。

小结:

无论你在哪里投保,对保险公司来说,都是一样承担保险责任。

笔者建议你与其关注销售渠道,还不如更加关注自己选择的产品是否适合自己。

如果连自己的需求是什么都搞不清楚,而去担心在网上或者线下投保的保险好不好理赔,这本身就是本末倒置。

如果你对保险有一定的了解,具备一定的专业知识,同时也了解自己及家庭的真实需求,可以考虑在互联网渠道购买,会具有一定的性价比。

如果是保险小白,建设寻找身边专业的保险代理人或保险经纪人,必竟隔行如隔山。专业从业人员很有必要,不要因为买错保险而后悔莫及。

希望这篇文章对你有帮助,也欢迎分享给有需要的亲朋好友。


学说金融


能实体不网上。

保险不是普通的商品,买入只是其中的一个很小的环节。

前期需求分析,后期理赔服务,网络保险目前还法做到这些专业服务。

试想下,一旦发生风险,自己是否能搞定所有情况,比如和保司沟通报案,理赔被拒后如何分析是否拒赔合理,如何去和保司争取。

如果碰巧所遭遇的风险让我们自己无法自理和沟通的情况下,家人是否有能力帮我们搞定各种突发状况。

如果不行,建议咱们还是线下找专业经纪人来认真配置自己的保障。

毕竟通过经纪人投保,不仅有经纪人服务,还有经纪公司作为强大的服务后盾,可以让咱们临危不乱,在专人指导服务下,更轻松的应对风险


明亚保险经纪张玉


我在平安,是保险从业人员,我说说网上保险和实体保险(有保险代理人服务)有什么区别,我就说几点我认为主要的区别,觉得有理就参考,觉得没理就无视。

第一点区别:保险条款多而且复杂,买网上保险没人解释,消费者没有足够了解产品,消费者利益没有得到保障;你说的实体保险,我就理解为全国连锁、门面多,有业务代理人服务的保险,消费者在业务代理的讲解下,获得知情权,自己利益得到保障和维护,买得更放心

第二点区别:网上保险看着冰冷,没有温度,只是生硬的条款;实体保险,有人嘘寒问暖,逢年过节偶有礼物,消费者能感受到服务,

能感受到温度

第三点区别:网上保险理赔没有人协助理赔,更不懂怎么操作,更难获得理赔;实体保险会有代理人协助,忙前忙后,让客户少走冤枉路,更易获得理赔。

第四点区别:网上保险很多都不是真正的保险公司出的产品,而是和保险公司合作推出的产品或者一些公司的小组成部分;实体保险很多是大的保险公司,是做保险业务起家的,产品更能满足客户需求,更规范,也更专业

还有其他的区别,我也不去想那么多了,单单就上面的四点,足以让人望而生畏了。网上保险和实体保险选哪个买更靠谱,我已经做了四点对比了,我的观点是选择实体保险。觉得有道理就参考采纳,觉得不合理那就无视。


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