大朱哥
我是客戶絕對不會給快遞員有這個機會放自提櫃的，“快遞暫行條例”上明確寫著快遞有三次免費派送，第三次家裡沒人才可以打電話詢問客戶是否可以存放自提櫃，如果客戶不同意要麼就是原件返回要麼尋求一個更好的機制，快遞行業是服務性行業請記住。
溪谷幽蘭
您好，很高興接受邀請回答您的問題。豐巢是快遞公司為了方便大家收件、寄件而在小區設立的智能自助快遞櫃，12小時後要收費，做為收件人我覺得不合理。
在淘寶、天貓、拼多多等平臺購買商品時，用戶已經付了郵寄費，快遞公司應該履行送貨上門的義務，也就是說要送到收件人手中，放在豐巢也是送貨上門為什麼要收費呢？
包裹放在豐巢櫃可以減少快遞公司的成本，快遞員也不必辛苦地挨家挨戶、樓上樓下地送了，同時減少了快遞員的送貨時間，可以提高快遞員的送貨數量增加收入，為什麼還要收費呢？
所以，作為取件人，我同意放在豐巢櫃，但不同意收費，如果要收費，我選擇送貨上門，也就是親自送到我手中。
藍天朵朵白雲飛
收費自然是同意的。
現在的互聯網讓很多的大眾都喜歡了免費的服務，但是，互聯網的本質其實並不是免費，沒有一個互聯網公司是不賺錢的。就好像我們去淘寶買東西，淘寶並不會對買家收取任何的費用，但是，淘寶是會去收取商家的服務費，可能還會有一些活動抽成等等。
而這些費用最終會轉化成為商品的成本，也就是最終為其付款的依舊是消費者。
而快遞櫃也是一樣的，快遞櫃服務的對象是收快遞的人，當然也為快遞小哥提供了方便，所以，投放快遞時，快遞小哥需要支付一定的費用。但是，快遞櫃和電商平臺不同，什麼時候取快遞？快遞需要存放多長的時間？是由收件人來決定的。也就是說，如果快遞取件不及時，快遞小哥支付的費用很大程度上並不能支撐快遞櫃的運營成本，那麼快遞櫃公司最終就只有虧損甚至破產。
可能很多消費者會覺得，快遞櫃的公司虧了，和我有什麼關係？
其實關係還是很大的。
2000年前後，中國曾經有大量的遊戲公司，他們提供了大量精美的單機遊戲，遊戲性很好，劇情很好。例如：《仙劍奇俠傳》系列，《軒轅劍》系列。
但是，我們現在還能夠看到哪個公司做單機遊戲嗎？沒了。因為當年的盜版讓他們虧得一塌糊塗。夢想和激情填不飽獨自，因此，最終這些公司都倒閉了。我們現在能夠玩的單機遊戲也就只有國外的那些了。
而快遞櫃的行業和當年的遊戲行業非常類似，我們享受著快遞櫃的便利，但是卻不願意支付費用，那麼最終的結局就只有快遞櫃的行業慢慢退出歷史舞臺。而此後帶來的連鎖反應就是，小哥的送件效率變低了，以前可以放快遞櫃，現在必須一個一個交到收件人手中，這樣，快遞的成本也就提高了，隨之而來的結果就是，價格的提升。以前我們可以送一個快遞10塊錢，未來就會是11、12甚至更高。
任何的行業，成本都會卡在那裡，不賺錢的生意是沒人做的，最終這些成本也只會變個形式放在消費者的頭上，除非你不享受這個服務了。
所以，為了讓給我們提供便利的行業能夠更好的發展，只要價格不是很離譜，我自然是願意支付一定的費用的。
再把話題轉回來，豐巢為啥要開始收費呢？
豐巢其實並不是最早做快遞櫃的，最早做快遞櫃的應該是速遞易，後來京東、蘇寧也都開始涉足這個行業。但是，即使是最早做的速遞易，也沒有在這個行業賺到什麼錢，最終還是自有賣身中郵資本。而速遞易雖然早已開始收費，但是如果沒有中郵在背後支撐，依舊是難以維續。
作為豐巢，最開始是通過打賞這樣的設定來收費的，但是說實話，幾乎沒人打賞，所以豐巢的虧損也是比較嚴重，現在自然是逼不得已要收費了。
