剛剛,廣東餐協與美團達成3點共識!不包括降傭

今天(4月18日)下午,廣東省餐飲服務行業協會(下稱“廣東餐協”)在其官方微信公眾號,發佈了與美團的聯合聲明。

而昨天(17日),是廣東餐協此前兩度要求美團給答覆的最後期限。

4月10日,廣東餐協給美團發交涉函,主要交涉的是降傭和阻礙其他平臺上線兩個問題,要求後者17日前給出答覆;

4月13日,美團首度作出回應,但並未取得廣東餐協認可;後者於14日凌晨再度發文,要求美團17日前給出答覆,美團當日表示不再回應。

在今天雙方的聯合聲明中,廣東餐協與美團達成三點共識:

一、營造公平有序市場環境

美團充分尊重餐飲商戶和消費者的自主選擇權,與廣大餐飲商戶開展友好協商、平等合作。美團尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺;支持餐飲商家自主運營私域流量的多渠道發展,美團將全面開放配送平臺服務予以對接。多方共同營造廣東餐飲行業公平有序的市場環境,為消費者提供更加安心的餐飲外賣服務。

二、強化廣東餐飲外賣佣金扶持力度

為助力廣東餐飲外賣商戶疫情“突圍”,在美團“春風行動”基礎上,美團將對廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返傭比例至3%~6%,擴大覆蓋範圍,返傭時間至少延長2個月(自聲明發布之日起)。在特殊時期美團面臨自身經營困難,仍將繼續對優質餐飲商戶返傭扶持,加大補貼投入,希望帶動商戶訂單恢復,提升消費信心,帶動行業復甦。

三、共同擦亮“食在廣東”金字招牌

美團積極投入各類資源,支持參與廣東省各級政府和協會組織的餐飲業促消費活動,配合省市商務部門共同打造“互聯網+美食”模式,通過線上美食節、“食在廣東”品牌推廣等活動,打造一批廣東特色餐飲品牌,激活餐飲消費活力。建立餐飲大數據信息共享機制,與廣東省、市、區餐飲行業協會多方加強信息互聯互通,為行業決策提供數據支持。雙方未來將建立日常溝通機制,全力營造公平有序市場環境,助力餐飲企業渡過難關。

坦白說,對於這份聲明,餐寶典比較失望。

對於此前廣東餐協緊咬不放的降傭和商家能自主選擇多平臺這兩大訴求,這份聲明僅實現了其中一點,即“美團尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺”,而降傭則未見提及。

取而代之的是提高了返傭的比例,擴大了返傭的覆蓋範圍,延長了返傭的時限。對於這一點,就像餐寶典此前分析的一樣,“優質商戶”的評判標準是什麼?會不會有大量的中小商家,還是得不到什麼?(延伸閱讀:關於美團外賣返佣金,我有3點疑問

再者,就像廣東餐協此前說的,“也許等不到用返傭去購買營銷活動和推廣流量時,餐飲企業就撐不下去了!”

這份聯合聲明,給人的感覺是:

大鬧一場,草草收場?

有點失望,還能咋樣?

最後要說的是,對於廣東餐協與美團達成的這些“共識”待遇,如果這就是美團此次能夠給出的最大“讓步”,那麼其他省份的餐飲協會也趕緊行動起來吧!

剛剛,廣東餐協與美團達成3點共識!不包括降傭


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