群身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的巾幗志願者們不期而遇。維護交通秩序、撿拾垃圾、規範停車……這一幕幕，每天都在上演。
“她們是我們的‘小巷管家娘子軍’，用繡花的功夫耕耘呵護著銅陵古城的人文和街區環境，可是我們社區治理不可或缺的一支力量。 “頂街社區主任謝紫娟介紹，為化解老街區治理難困境，頂街社區創新”小巷管家“社區治理模式。依託新時代文明實踐站平臺，結合轄區實際和群眾的點單需求，社區組建了小巷管家”娘子軍“，傾心打造創新服務，積極探索文明實踐服務新模式。
目前小巷管家”娘子軍“隊伍共有43人。她們的服務內容涉及衛生巡查、隱患排查、交通勸導、應急服務、志願引導、弘揚新風、鄰里糾紛調解、關愛弱勢、生態改善、排憂解難等十大事項。一年來，共巡訪14680小時，平均每人每天近1.5小時，上報解決鄰里糾紛、佔道經營、隱患排險、環境整治、引導遊客等問題468件。
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