一.引子
今天分享的内容是如何让客户选择你？前段时间跟几个新朋友聊天，一个是做“D健康”行业的，美业，还有两个朋友是做教育PX机构的。
他们都遇到了瓶颈期，说现在Q太难挣了，高端客户越来越少，好难找，就选找到了也要付出很多成本才能让他选择我们，每天睁开眼就就是成本，真的快坚持不下去了。
我总结了一下，他们遇到的问题：
1.引不到新鲜的“血液”进来，也就是说新客户难进入
2.原有的客户留不住
3.老会员不愿意再续费
4.很难让人Z介绍。
下边我会针对几个问题分享一下解决办法。
二.如何引流
可能一些实体经营者会说，我的位置在商圈，流量大得很，再次我需要敲黑板敲黑板敲黑板，提示一下客流不等于客流量，上边有一张图片，流量很大的街，不代表客流量都是精准的客户群体，有消费能力的人。
但是想要改变，就要到传统方式，客户不来，你就要去找，要么找“鱼塘”合作，要么增设你的前段产品。
我有一个朋友是这样做的，他最近就是需要做加盟，需要链接更多的企业老板，那么这个疫情他就做了一个动作，买了几部口罩机，生产加工。
然后低价卖给更多的经营者，在口罩价格飞涨的时候，他低价给对方，这一举动，他想要嫁接产品，大家认为会很难吗？如果你认为现在不适合做前端，那么可以嫁接渠道。
例如，美业的高端客户群体在哪里？渠道有很多，健身房，高端置业物业，高端服装店...教培JG的高端客户群体在哪里呢？学校，银行，联盟其它教培同行，高端美容院...
找好了渠道，客户进来只需要一步，给出一个不可拒绝的条件给到客户的活动，自然就来了。
三.如何做会员
分享一下这几天我很有感触的一幕，看到了一暮暮惊心动魄的片段，很多经营者因为这次天灾，破C了，背着负Z，不知人生的下一个路口在哪里。
我关注了其中一个破C的朋友，他每天会分享一下他原来是怎么做的，还有他的心路历程，有一天是聊到他原来也有做会员，但他说没什么用，我相信很多朋友会有共通点。
一定会有很多人说，我几年前就开始就开始做会员了，没什么特别的，那我想问一下大家，你的会员到底跟普通客户性质有什么区别，做到了有粘性的会员吗？我帮助了很多中小传统企业，实体店经营者，都是短短3个月，业绩翻了N倍，你的会员没有效果，只是说明你不会运营，而不是会员模式没有用。
在这里，之前做美业的朋友跟我讲，她充值的会员很多啊，不担心这些，那我一定要强调一点，充值客户跟会员是完全不用的性质。
经营会员可以是多个维度的，而且一定有粘性，但是充值客户，可能明天别家产品比你家的更先进，价格更低，她就会去别家。
我认为所有行业都在痛苦的思考这个问题，如何能活下去，再活的越来越好，有更多的流量，如何把客户留住，如何让客户成为会员，如何让会员永远续费，并且转介绍身边的人。
那么，下边我就会讲到运营方面的事情。
四.社群运营
很多朋友看到这个题目，一定会想说一句话，我有社群啊，我有好多的群，是不是说到了正在看文章你的心声？
群不等于社群，朋友们问问你们自己，你手机里到底屏蔽了多少个群？这些群到底是死群还是活群？多少在里面说一次话，客户经常互动吗？
我在这里插播一下我生活中发生的一件小事情。
暂时不说这个群后期会运营成什么样子，但是群主一邀请我进来，就做好了让群成员屏蔽消息的准备，而不是想办法把群激活。
社群运营不是某一个QQ群或者微信群，这些只是当下最热的工具，建立跟客户联系互动的工具，行程一种社交关系链。
社群的名称很关键：社群的品牌+属性+价值主张。举个例子，之前我一个成功案例里，我3个月帮助一个实体餐饮小白经营者，帮助做了引流活动，会员方案，一个没有互联网思维的朋友把会员模式做了起来，他的客流很稳定，并且10多天，从0做到了133个会员，当然现在已经远不止这些。下边是图片。
分析一下这个社群，品牌是辣友会，一群喜欢吃辣的朋友的一个社群，价值主张，拼团，把更多的辣味食物优惠活动给会员。
那么这个社群只是一个群吗？不知道，它可以是服务群，售后群，有了这个群可以把会员系统获得更多的链接，维护，后期强关系裂变，有更大的“数据库”。
OK，今天的分享就到这里了，我是思宇，关注我每周二案例分析，周四，周六继续在八点时段更新文章，是学了3年学费价值几十万的内容，已经帮助30多家实体机构，传统企业转型升级，短短2个月的时间，仅用一个模式，快速提升业绩2~5倍，如果你经营有任何问题，欢迎与我进行讨论。
（下周起每周一二，四五更新文章）
