记者从4月17日召开的杨凌示范区物业管理服务提升专项整治工作会上了解到，从今年起，示范区将开展为期两年的物业行业集中整治，将以无黑无恶创建及省级文明城市创建为抓手，倡导“美好生活共同缔造”理念，按照共建、共治、共享要求，发动群众参与，着力打造和谐、文明的物业服务新局面。同时继续在安置小区开展“和谐社区幸福家园”创建活动，提升全区居民幸福感、获得感和安全感。
在无黑无恶创建方面
示范区住建部门将通过建立健全管理体制，夯实管理责任，实现一般纠纷不出社区、复杂问题不出镇办、重大疑难问题不出区的目标，对服务质量差、服务不规范、业主满意率低的企业，纳入信用档案不良记录，并向社会公布；对有问题整改不力、影响恶劣的物业服务企业将清理出杨凌物业服务市场。
此外，围绕物业管理中存在的乱象，将不断加大物业服务管理人员岗前和岗位培训力度，提升从业人员的综合素质和消防、电梯特种设备应急操作技能；深挖细查物业公司是否与外来人员勾结在小区内强卖建材、垄断装修等损害业主利益的行为；坚决杜绝物业公司以收取物业费为由控制业主购水、用电等违规行为；严厉打击物业公司或业委会不按住宅专项维修资金使用程序或简化使用程序在小区私自开展的维修行为。
对漠视群众利益，一意孤行，对小区居民利益造成重大损失的行为一经查实，将给予严厉惩处。
在省级文明城市创建方面
2020年，各小区物业要全面开展环境卫生整治活动，清理卫生死角、对污损楼道墙面进行重新粉刷，清理“小广告”“野广告”和对与小区整体规划、绿化环境不协调的破损垃圾桶、雕塑、构筑物进行更换、修缮，清理僵尸车、无主杂物等，持续推进杨凌物业服务质量和水平上一个新台阶，逐步形成和谐、文明、协作、共赢、共享的物业服务新格局，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
会上，还对2019年度物业管理工作先进单位、物业服务优秀企业、物业服务进步企业进行了表彰奖励。其中，6家在物业行业表现优秀的企业现场进行了经验分享和表态发言。
记者：李宁 张耀东
编辑：赵桃子
